SoftClouds

SoftClouds LLC San Diego

앱 정보

SoftClouds – CX 향상

비즈니스를 위한 고객 경험을 향상시키는 Oracle Platinum 파트너인 궁극적인 CRM 솔루션 및 CX 서비스 제공업체입니다.

SoftClouds는 캘리포니아 샌디에이고에 위치한 IT, CRM 및 CX 솔루션 제공업체입니다. Oracle Platinum Partner로서 우리는 기업 수익성을 개선하고 심도 있는 비즈니스 성과 분석을 쉽고 효율적으로 제공하는 클라우드, 모바일 및 디지털 솔루션을 제공합니다.

수십 년간의 경험과 심층적인 산업별 전문 지식을 갖춘 당사의 전문 컨설턴트는 Oracle 및 Salesforce 구현은 물론 맞춤형 App/ERP/SaaS 개발을 제공하여 고객이 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 우리는 유연한 비즈니스 모델(고정 입찰, 시간 및 자재)을 제공하고 여러 실행 위치(현장, 현장 외, 해외)를 보유하고 있습니다.

제공되는 솔루션:

1. CX - 고객 경험 구축
2. ERP - 비즈니스 운영 자동화
3. 산업 - 고객 솔루션 지원
4. 클라우드 - 클라우드 마이그레이션 관리
5. 모바일 - 맞춤형 앱 개발
6. SaaS - 맞춤형 소프트웨어 설계

Oracle CX 전문성

영업: 영업을 혁신하고 올바른 결정을 내리십시오.
• Oracle Sales & Service Cloud - 실행 가능한 인텔리전스
• Siebel 영업 - 영업 혁신
• Oracle CPQ Cloud - 지능형 구성, 가격 책정 및 견적
• Oracle CRM on Demand - 올바른 결정 내리기
• Oracle Subscription Management Cloud - 고객 구독 청구 수명 주기를 처음부터 끝까지 처리합니다.
서비스: 고객과 연결하고 완전히 참여
• Oracle Sales & Service Cloud - 실행 가능한 인텔리전스
• Oracle Service Cloud - Power Up CX
• Siebel 서비스 - 연결 | 참여 | 힘을 실어
• Oracle CRM on Demand - 공동 생성 및 공동 혁신
• Oracle Field Service Cloud - 더 나은 서비스 경험 제공

지식

:
• OKM(Oracle Knowledge Management) - 지적 및 비즈니스 자산 활용
• Oracle Knowledge Advanced(KA) - AI 및 코그너티브 검색을 통해 엔터프라이즈 지식 관리 개선
마케팅: 비즈니스 역량 강화 및 기회 창출
• Siebel 마케팅 - 비즈니스 강화
• Oracle Marketing Cloud - 실제 CX 조정

B2B 및 B2C 비즈니스 역량 강화

• 일관되고 정확한 데이터를 차별화 요소로 만드십시오.
• 구매자별 경험을 구축합니다.
• 전자상거래 플랫폼을 빠르고 쉽게 혁신하고 발전시키십시오.
• CPQ 및 CRM 시스템과 원활하게 통합됩니다.

산업 전문성

:

• 항공사 - 하이플라이어를 최적화하고 정확하게 정의된 채널을 구축합니다.
• 하이테크 - 설계, 공급망 및 채널 운영 추진
• 자동차 - 현대적인 고객 경험을 제공하여 차량의 DNA를 바꿉니다.
• 엔지니어링 및 건설 - 전략적 실행, 운영 효율성, 재무 효율성
• 소비재 - 최고의 쇼핑 경험을 가능하게 합니다.
• 금융 서비스 - 고도로 차별화된 종단 간 금융 서비스
• 여행 및 접대 - 모든 접점에서 옴니 채널 솔루션으로 소비자 선택 유도

클라우드 전문성

:

• 클라우드 마이그레이션 - 모든 환경에서 기업을 위한 최상의 마이그레이션 접근 방식
• DevOps - 릴리스 단축, 효율성 증대 및 경쟁 우위 유지
• 아키텍처 - 차세대 워크로드에 필요한 기술 아키텍처 재고
• 고객 소프트웨어 개발 - 탁월한 경험을 통해 소프트웨어를 고도로 기능적이고 미래 지향적으로 만들 수 있습니다.
• 클라우드 인프라 - 새로운 수익 기회를 확보하고 비즈니스 결과를 더 빠르게 확인하십시오. 전문성에는 Amazon Web Services(AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform(GCP), Oracle Cloud Infrastructure(OCI)가 포함됩니다.

서비스에 대해 더 알고 싶으십니까? [e-mail]으로 이메일을 보내주시면 전문가로부터 즉시 답변을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 www.softclouds.com

을 참조하십시오.

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