저희 앱으로 할 수 있는 일:
1. 데이터 사용량 모니터링: 마지막 접속 이후 다운로드 및 업로드한 데이터 양을 확인하세요.
2. 인터넷 패키지 관리: 앱에서 바로 인터넷 패키지 변경을 신청하세요.
3. 라우터 연결 테스트: 라우터에서 휴대폰까지의 Wi-Fi 신호를 테스트하세요. 문제가 있는 경우 앱에서 해결 방법을 안내해 드립니다.
4. 지원 티켓 및 메시지: 앱 내 메시지를 통해 지원 티켓을 제출하거나 기술 지원팀에 도움을 요청하세요. 더 이상 사무실에 전화할 필요가 없습니다.
5. 온라인 요금 납부: bKash 결제 게이트웨이를 사용하여 앱에서 추가 수수료 없이 월 요금을 납부하세요.
6. 결제 내역: 언제든지 편리하게 과거 결제 내역을 확인하세요.
7. 알림 및 업데이트: 서비스 중단, 특별 행사 및 뉴스에 대한 알림을 앱에서 바로 받아보세요.
8. 인터넷 연결 없이도 접속 가능: 요금 미납으로 인해 연결이 끊긴 경우에도 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 이용하여 요금을 납부하고 서비스를 자동으로 복구할 수 있습니다. 연결이 끊긴 상태에서도 지원 티켓을 제출하시면 저희 팀에서 신속하게 문제를 해결해 드립니다.