Talkdesk Phone

Talkdesk, Inc

앱 정보

Talkdesk Phone은 기본적으로 선도적인 클라우드 컨택 센터 플랫폼에 구축되어 비용을 절감하고 기술을 통합하며 조직 전체에서 비즈니스 민첩성을 높이는 클라우드 비즈니스 전화 시스템입니다.

통화 제어, 통화 기록 및 방해 금지와 같은 사용자 설정을 포함하여 우수하고 안전한 통화 처리를 통해 이동 중인 지식이 풍부한 작업자의 역량을 강화합니다.

Talkdesk 전화를 다운로드하여 내부적으로 통신하고, 걸려오는 전화를 받거나 이동 중에 누구에게나 발신 전화를 걸 수 있습니다.

특징
개인 사용자 기능:
- 전화 걸고 받기
- 최근 통화 액세스 및 클릭 투 콜
- 다른 Talkdesk 전화 사용자를 검색하고 클릭하여 전화 걸기
- 스피커, 음소거, 대기 및 키패드
- 개인 음성사서함 이용
- 방해하지 마
- 무조건 착신 전환
- 아웃바운드 발신자 번호 선택
- 사용자 공지를 위한 다국어 지원
- 긴급 911 및 988 호출
일반 분류 센터(비용이 부과될 수 있음)
- 112 및 999 긴급 전화 지원
- 문제 신고 옵션


사용자의 모바일 장치와 통합:
- 부재중 전화 알림
- Talkdesk 전화 모바일 앱을 기본 다이얼러로 구성하여 사용자가 애플리케이션 내에서 직접 모바일 장치에 생성된 연락처로 전화를 걸 수 있는 기능
- 애플리케이션 내에서 전화를 걸고 받을 때 개인 연락처의 이름을 표시하는 기능


메모:
- 이 애플리케이션에 액세스하려면 Talkdesk 전화 라이센스 및 자격 증명이 필요합니다.

새로운 기능

Bug fixes and performance.