UÇAK CRM 팀 관리는 회사 내에서 의사 소통하고 직원에게 할당된 작업을 추적 및 보고할 수 있는 인프라를 제공합니다. 유연하게 설계된 거래 유형으로 비즈니스 패키지에 따라 비즈니스 계획을 작성할 수 있습니다. 직원에게 이메일, 전화, 온라인 통신 애플리케이션, 대면 등을 제공합니다. 다른 방식으로 작업을 할당하지 않고 단일 플랫폼에서 작업을 할당하여 모든 작업을 추적할 수 있습니다.
• 응용 프로그램을 통해 직원에게 작업을 할당하고 이러한 작업의 상태를 추적할 수 있습니다.
• 제공할 작업을 프로젝트 또는 고객과 연결하여 해당 프로젝트 또는 고객에서 수행되는 작업 단계, 어떤 작업 단계가 어떤 직원을 기다리고 있는지 따를 수 있습니다.
• 프로젝트 및 고객 연결 덕분에 팀에서 누가 해당 프로젝트 또는 고객에게 서비스를 제공하는지, 얼마나 많은 인력/일 또는 인력/시간을 제공하는지 추적할 수 있습니다.
• 보류 중인 작업 화면에서 사용자는 자신에게 할당된 작업을 보고 이러한 작업을 다른 사용자에게 지시하거나 해당 작업과 관련된 프로세스 항목을 제공할 수 있습니다.
• 작업 완료 화면 덕분에 사용자는 보류 중인 작업 목록의 작업과 별도로 수행한 다른 작업의 기록을 입력할 수도 있습니다.
• 사용자는 자신의 기록만 보고할 수 있으며, 관리자는 자신과 연결된 사용자의 기록 또는 모든 사용자의 기록을 보고할 수 있습니다.