Rana Ticket Manager

Ujudebug

앱 정보

Rana Ticket Manager는 Rana Associates가 지원 및 서비스 티켓 관리 프로세스를 단순화하고 능률화하도록 설계된 전용 내부 앱입니다. 이 플랫폼을 통해 팀 구성원은 티켓을 효율적으로 생성, 할당, 추적 및 해결할 수 있으므로 더 나은 워크플로 관리와 더 빠른 문제 해결이 보장됩니다.

조직의 요구 사항을 지원하도록 구축된 Rana Ticket Manager는 사용자가 적절한 상태 문서를 통해 새로운 티켓을 제출하고, 진행 상황을 모니터링하고, 업데이트를 전달하고, 작업을 종료할 수 있는 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공합니다. 기술 지원, 운영 문의, 서비스 문제 등 이 앱은 티켓 수명 주기의 모든 단계에 명확성과 제어 기능을 제공합니다.

주요 특징:

관련 세부 정보 및 첨부 파일을 포함하여 새 티켓 만들기

특정 팀 구성원이나 부서에 티켓을 할당하세요

실시간으로 상태 업데이트 추적

티켓 우선순위 및 마감일 관리

기록 로그를 통해 해결된 티켓을 종료하고 보관합니다.

책임에 대한 전체 티켓 기록 보기

누구를 위한 것인가요?
이 앱은 내부 쿼리 및 클라이언트 서비스 티켓 처리를 담당하는 Rana Associates의 직원, 팀 리더 및 관리자만 사용하도록 설계되었습니다.

왜 라나 티켓 매니저를 사용해야 하나요?
Rana Ticket Manager는 서비스 요청 프로세스에 구조와 투명성을 제공하고, 처리 시간을 단축하며, 조직 전체에서 일관된 지원 제공 표준을 유지하는 데 도움이 됩니다.

티켓팅 과정을 단순화하세요. 응답 시간을 개선합니다. Rana Ticket Manager로 체계적으로 정리하세요.

새로운 기능

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience