KSmart CRM은 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 애플리케이션 프로세스 분석을 자동화하는 소프트웨어 시스템입니다. 목표는 영업주기와 비용을 줄이고 수익을 늘리며 고객 가치, 만족도, 수익성 및 충성도를 높여 비즈니스를 확장할 새로운 시장과 채널을 찾는 것입니다. 그리고 효과적인 마케팅, 판매 및 서비스 프로세스를 지원합니다.
주요 기능:
1. 고객 데이터 관리.
2. 고객 연락처 관리.
3. 판매 활동을 기록합니다.
4. 사업기회 관리
5. 달력에 사용자 일정이 표시됩니다.
6. 시스템 설정 및 권한 관리.