CRM@Weblink: 올인원 CRM 솔루션
고객 상호 작용, 판매 프로세스 및 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 포괄적인 CRM 플랫폼을 통해 비즈니스 성장을 가속화하세요.
핵심 기능:
고객 및 리드 관리:
· 쉬운 추적 및 후속 조치를 위해 모든 리드 커뮤니케이션을 중앙 집중식으로 저장합니다.
· Facebook 및 B2B 포털과 같은 인기 있는 리드 소스와의 원활한 통합.
· 리드를 육성하고 전환을 유도하기 위해 알림, 메모 및 후속 조치를 설정합니다.
· 팀 구성원에게 리드를 할당하고 자세한 통화 기록을 통해 상호 작용을 모니터링합니다.
판매 성과를 추적하고 개선이 필요한 영역을 파악하기 위한 통찰력 있는 보고서를 생성합니다.
통화 추적 기능이 있는 모바일 다이얼러
* 안드로이드 다이얼러와 통합
* 모든 발신, 수신 및 부재중 판매 통화를 CRM과 동기화
* 전화 걸기 수, 통화 시간 및 판매 통화 생산성을 추적합니다.
WhatsApp 비즈니스 API 통합:
· 향상된 고객 참여 및 커뮤니케이션을 위해 WhatsApp Business API를 통합하세요.
· 응답을 자동화하고, 알림을 보내고, 후속 조치를 효율적으로 관리합니다.
· 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 빠른 응답과 개인화된 옵션을 제공합니다.
실시간 메시징을 통해 더욱 강력한 관계를 조성하고 고객 만족도를 높이세요.
추가 기능:
계정 및 청구 관리
재고, 제품, 서비스 관리
팀 활동 추적
직원 출석 시스템
CRM@Weblink를 선택하는 이유는 무엇입니까?
· 효율성: 생산성 향상을 위해 영업 및 고객 서비스 프로세스를 합리화합니다.
· 통찰력: 더 나은 의사 결정을 내리기 위해 고객 행동과 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻습니다.
· 규정 준수: 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하고 모든 비즈니스 커뮤니케이션 기록을 유지합니다.
고객 만족: 맞춤형 커뮤니케이션과 효율적인 사후관리를 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.