분할화면으로 봐야하는 상황이 잦은데 이전엔 전체 띄워도 스크롤 이동이라 화면이 작아지지 않아 필요창 선택이 쉬웠다면 지금은 스크롤x 매우 납작해진채 화면이 전부 떠서 필요화면 선택이 어려워졌어요. 화면분할로 나눠 보려해도 모니터가 여러개라 스와이프 한번으로 보려는 곳을 못보니 손이 여러번 가고 매우 불편합니다. 그냥 전체화면으로 전체창 보려해도 화면이 작아 일부러 확대해서 봐야하는 상황이고요.
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Webgate Inc.
2025년 9월 17일
안녕하세요. 개발 담당자 입니다. 우선 이번에 UI 가 바뀐 부분중에 말씀하신 한 화면 보는 사이즈는 이전과 동일합니다. 이번에 변경된 UI 는 기존에 멀티 채널에서는 1fps 만 제공되던 부분을 30fps 로 보여지게 한 부분이 반영된 것이며, UI / UX 상 불편한 부분을 CS 부서 설명해 주시거나 답변을 주시면 참고하여 불편을 최소화 하는데 노력하겠습니다. 감사합니다.
Google 사용자
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2025년 9월 12일
화제 전원제어 방식 사용하는 곳입니다 최신버전은 팬틸트에서 화제 전원제어가 보이지 않는데 확인요망 기존버전(5.0.13) 잘되는 버젼은 계속해서 일정기간에 사이 자동업그레이되어(5.0.24) 사용못하는경우 자동업그레이드 플레이스토어에서 자동업그레이드 막는 방법말고 없는지?
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Webgate Inc.
2025년 9월 17일
안녕하세요. 해당 부분은 저희 회사 영업 담당자와 협의 해 주시면 방법을 찾아보겠습니다. 감사합니다.
인자강
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2025년 9월 3일
잘쓰고있었는데 25.9.3기준으로 업데이트된거같은데 화면이 너무 불편해졌어요 이전이 훨씬 낫습니다. 다시 롤백해주실수없는건지 궁금합니다
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Webgate Inc.
2025년 9월 17일
안녕하세요. 개발 담당자 입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 어느 부분이 불편한지 답변 주시거나 저희 CS 부서에 조금 자세히 말씀해 주시면, 참고하여 불편을 최소화 하는데 노력하겠습니다. 감사합니다.