윤선경
결제가 두번이나 되었네요. 결제 문자도 한번밖에 못본것 같은데... 한번은 속은 느낌이 들지만 제 잘못으로 결제되었다 하더라도 두번째 결제는 보름도 안지났는데 결제되는건 잘못된것 같네요. 빠르게 취소해주세요!!!!
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2024년 2월 7일
안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
구독을 취소하고 싶다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 귀하를 대신하여 구독을 취소할 수 없습니다. 계정 구독을 관리하여 Google Play 스토어에서 수행해야 합니다.
감사합니다!
김미옥
방송에서 핸폰에 글씨를 남기는것이 너무 신기해서 검색후 폰에 설치 했습니다. 유로인것 같더라구요. 구글에 결재가 된다고 하기에 잔액이 없어 그냥 취소하고 앱을 삭제 해버렸는데 ,,,, 카드내역 확인 중에 두차례 결재가 되었고 앞으로 계속 결재가 될것을 확인 했습니다. 호기심에 깔아봤는데 이렇게 엮이게 되니 너무 당혹 스럽습니다. 이렇게 글을 남긴다고 모는것이 해결 될지는 모르겠지만 무조건 정지 시키고 그동안 결재된것 환불 부탁드립니다.
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2024년 1월 13일
안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
귀하의 요청을 처리할 수 있도록 support.ledscroller@zipoapps.com 번으로 주문 세부정보를 당사 지원팀에 문의해 주세요.
감사합니다!
한정임
잠깐 사용하고 앱을 삭제하였는데도 불구하고 알아서 13000원이 2번이나 결제가 되어버리는 일이 발생하였습니다. 무료 어플인줄 알고 사용하였고, 유료 어플인지도 알 수 없었고, 결제 방식과 결제 동의에 확인도 하지 않았는데 결제가 되었습니다. 사용 하려고 했을 때도 제대로 작동 되지도 않아 제대로 사용조차 못 했습니다. 9월13일13000원 9월23일13000원 26000원환불 부탁 드립니다. 어플은 구글에서 검토되길 바랍니다. 빠른답변 부탁드립니다.
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2023년 9월 23일
안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
귀하의 요청을 진행할 수 있도록 지원팀(support.ledscroller@zipoapps.com)으로 주문 세부정보를 문의해 주세요.
감사합니다!