![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKsvcxUthg_SWuHCLuTyPF4X9STPVME96jlJlP_L-UYH1O4Og=s32-mo)
Sang Kim
휴... 앱 너무 좋아서 여태까지 이것만 써왔는데 요즘 기술적으로 심각한 결함이 있어서 더이상 쓸수가 없네요. 버퍼링이나 소리가 튀는건 이해하는데 플레이가 자동으로 멈추는 건 참을수가 없어요. 심할땐 플레이 재생을 스무번을 연달아 해도 1, 2초만에 멈춥니다. 이게 특정 채널만 그런것도 아니고 모든 채널이 다 그러고요, 시그널도 약하지 않은 곳에서 부쩍 빈도가 잦아졌어요. 원래는 버퍼링이 걸리면 걸렸지 (그리고 다시 자동시작했고) 이렇게 멈춘 적 없어요. 이건 이전에 없었던 현상입니다. 이걸 고치기 전까진 이 앱을 쓸수가 없네요.
Sang Kim님! 안녕하세요. 와우 라디오 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 내용은 특정 기기에서 재현되었던 문제로, 현재 수정된 버전이 업데이트 되었습니다. 최신 버전으로 업데이트를 부탁드리겠습니다. 이후에도 같은 증상이 반복된다면 wowradio07@gmail.com 으로 문의보내주시면 너무나도 감사드리겠습니다. 아무쪼록 행복이 가득한 하루 보내시길 바랍니다 :D !!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIwK2ONYz6kKTXz8lmDIWofSL79feG6a0_wDrB5t8fY3AWidA=s32-mo)
kb ko
안녕하세요. 와우 라디오 앱의 자동 실행이 안 된다고 문의드린 적이 있습니다. 그때 답변 중 아래와 같이 하라는 내용 이었습니다. "우선 1) 와우 라디오 앱 내의 메뉴 > 설정 > '절전 대상이 아닌 앱 등록'을 부탁드리며 2) 설정 > [배터리] > [배터리 소모 내역] > [더 보기] > [배터리 사용량 최적화] > [모든 앱] > 해당 앱 OFF 선택 설정 > 애플리케이션 > 해당 앱 선택 후 > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용 허용, 데이터 절약 모드 미적용 앱 설정을 허용으로 켜주시기 바랍니다." 라고. 하지만 저는 와우 라디오 앱 내의 메뉴 설정에 위의 항목이 보이지 않아서 설정을 못하고 있습니다. 그리고, 어플에서 문의하기에 등록을 하려고 해도 "네트워크 상태가 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요" 라고 뜨며 반복 해도 계속 등록이 되지 않습니다. 도와주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요, 와우라디오입니다. 아이고 그러셨군요 ㅠㅠ 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 메뉴얼에 있어서 수정사항이 업데이트 되었는데요! 앱 내 설정>끊김현상 해결방법에서 세가지 항목을 모두 설정하여주세요. 또한 네트워크 상태가 원할하지 않다는 문구는, 저희 앱에서의 문제가 아니라 사용자분께서 사용하고 계신 환경에서 인터넷 연결이 원활하지 않아 나타나는 문구입니다. ㅠ_ㅠ 와우라디오는 네트워크환경이 필요한 라디오어플이기 때문에, 네트워크 환경이 불안정할시 라디오가 원활하지 않습니다. 이로 인해 자동실행 또한 되지 않을 수 있음을 참고 부탁드립니다. ㅠ_ㅠ♡
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIluyPxN1C1NduHfZKNJ65272eN61RAsycZVuIpJ4wOSuD5ug=s32-mo)
W Kim
몇년간 잘 사용하고 있습니다. 근데 요즘 계속 자동 재생이 안됩니다. 예전엔 시간 알람 맞춰놓으면 알아서 잘 재생됐는데, 요즘은 아예 먹통입니다. 그래서 빅스비를 이용해서 자동 실행하게 해놨더니, 첫페이지에 광고를 띄우시는 바람에 광고때문에! 라디오가 작동이 안됩니다. 그래서 잘 쓰던 라디오 앱 삭제하고, 다른 라디오앱 찾아 떠납니다.
먼저 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며 혹시 구체적인 설명이 있다면 큰 도움이 되오니 편하게 앱내 문의로 한번 보내 주시길 부탁드립니다. 우선 1) 와우 라디오 앱 내의 메뉴 > 설정 > '절전 대상이 아닌 앱 등록' 2) 설정>[배터리]>[배터리 소모 내역]>[더 보기]>[배터리 사용량 최적화]>[모든 앱]> 해당 앱 OFF 선택 설정>애플리케이션>해당 앱 선택 후>모바일 데이터> 백그라운드 데이터 사용 허용, 데이터 절약 모드 미적용 앱 설정을 허용으로. 3)핸드폰 내 설정 > 애플리케이션 > 와우 라디오 > 저장공간 에서 캐시 삭제, 데이터 삭제 부탁드립니다. 앱 내 문의 꼭 부탁드리겠습니다.