Olify Service Desk

Olify IO s.r.o.

앱 정보

Olify Service Desk는 사고 또는 유지 관리 요청을 관리하기위한 응용 프로그램입니다.

-웹 또는 모바일 애플리케이션을 통해 사고 및 유지 관리 요청을 입력합니다.
-모든 직원 / 고객의 티켓을 입력하기위한 인터페이스.
-특정 장치 또는 공간에 대한 QR 코드를 사용하여 결함을 빠르게 입력합니다.
-개별 사고 및 요구 사항에 대한 책임 기술자 할당을 자동화합니다.
-설정된 규칙을 통해 기술 유지 보수 제공자 또는 서비스 조직의 SLA 이행을 확인합니다.
-MaR 및 IoT 장치의 상태 및 결함 평가를 기반으로 사고 자동 생성.