Runo Call Management CRM

Rutakshi Technologies Private Limited

앱 정보

10일 무료 체험. 구현 비용 없음. 인프라 비용 없음. 30분 만에 설정 완료.

Runo는 SIM 기반 통화 관리 CRM으로, 기업의 통화 연결 비율을 개선하고 단 2주 만에 통화 생산성을 2배 향상하는 데 도움을 줍니다. 리드 전환, 잠재 고객 후속 관리, 문의 선별 및 거래 성사를 위해 전화 통화에 의존하는 팀을 위해 설계되었습니다.

단순 전화 통화를 넘어 더욱 스마트한 콜드 콜링 앱을 찾고 있다면, Runo는 통화, 리드 및 팀을 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다.

아웃바운드 영업팀에 필요한 모든 것을 하나의 앱으로

👥 실시간 팀 상태

내장된 영업팀 관리 기능을 통해 통화 가능 여부, 통화 중 또는 오프라인 상태를 실시간으로 추적하세요. 분산된 팀이나 사무실에 있는 팀을 손쉽게 관리할 수 있습니다.

📊 실시간 대시보드

통화 추적 및 실시간 대시보드를 통해 총 통화량, 통화 시간, 상담원 성과를 추적하세요. 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

📤 자동 리드 할당

유입 리드를 적합한 영업 담당자에게 자동으로 할당하여 응답 시간을 단축하고 전환 가능성을 높여보세요.

⚙️ CRM 맞춤 설정

모바일 CRM을 비즈니스에 맞게 설정하세요. IT 지원 없이도 사용자 정의 필드를 추가하고 파이프라인을 개인화할 수 있습니다.

🧩 리드 관리 시스템

영업 단계에 따라 리드를 드래그 앤 드롭하세요. 거래를 파악하고 파이프라인을 손쉽게 시각화할 수 있습니다.

📞 자동 다이얼러

대량 통화에 적합하도록 설계된 자동 다이얼러 기능이 있는 CRM을 사용하여 시간을 절약하고 생산성을 높이세요.

🎙️ 통화 녹음

모든 영업 통화를 자동으로 녹음하세요. 품질을 모니터링하고, 세부 사항을 다시 검토하고, 실제 사례를 통해 팀을 교육하세요.

⏰ 후속 조치 알림

후속 조치를 설정하고 자동 알림을 받으세요. 콜백을 받지 못해 리드가 소진되는 일이 없도록 하세요.

🔍 고급 발신자 ID

응답하기 전에 발신자 이름, 마지막 대화 내용, 약속 정보를 확인하세요.
💬 메시지 템플릿

사전 설정된 템플릿을 사용하여 WhatsApp 또는 이메일로 빠르게 답장을 보내세요. 팀 전체의 일관성과 속도를 유지하세요.

📆 상호작용 타임라인

탐색하기 쉬운 단일 타임라인에서 모든 고객 상호작용을 확인하세요.

로드맵 미리보기: AI를 활용한 더욱 스마트한 통화

📝 AI 통화 기록

모든 통화의 완전하고 검색 가능한 텍스트 버전을 확인하세요. 더 이상 메모할 필요가 없습니다.

🧠 AI 통화 요약

명확한 실행 항목과 핵심 요점을 포함하여 각 통화를 요약하세요.

🎯 감정 분석

통화 내용이 긍정적인지 부정적인지 확인하세요. 불만족스러운 리드를 조기에 발견하세요.

🗒️ 회의록(MoM)

모든 통화 후 주요 요점, 긴급성, 다음 단계를 자동으로 캡처하세요.

🗣️ 상담원-고객 통화 비율

팀이 얼마나 경청하는지, 얼마나 말하는지 파악하세요. 더 나은 코칭으로 더 빠르게 거래를 성사시키세요.

📊 통화 품질 점수

각 통화의 명확성, 불필요한 단어, 어조를 평가하여 점수를 매기세요. 코칭 및 리뷰에 활용하세요.

🤖 AI 어시스턴트

"놓친 후속 조치 표시"와 같은 질문을 하면 통화 데이터를 통해 즉시 답변을 받을 수 있습니다.

낮은 연결 속도와 불편한 시스템에서 벗어날 준비가 되셨나요?

지금 바로 Runo를 다운로드하고 통화 관리의 미래를 경험해 보세요.

10일 무료 체험판을 받으세요.

[최소 지원 앱 버전: 5.2.6]

새로운 기능

Export option for analytics
Interaction log for Unknown Numbers
View complete history Permission
Delete individual call records
Next and previous CTA in Customer Details Page
Increased pagination limit up to 50
Changing the Process from all the tabs - Web
Increase default limits of processes from 10 to 20
Advanced Contact Search UI
Assign to Customers Permission
Webhook Failure Flow Config
Transfer allocations to multiple users
UI fixes.