FoodTrail은 Amazon Web Services에서 전 세계적으로 호스팅하는 클라우드 기반 레스토랑 플랫폼입니다. 매장 식사, 테이크아웃, 배달 및 매장 픽업의 주문 및 결제를 통합합니다. POS, 주방 디스플레이, 웹 주문, 하이브리드 전자 웨이터/QR 주문, 결제, 로열티, 주문 확인, 인쇄 및 택배 서비스가 포함됩니다.
어디서나, 어떤 언어, 어떤 국가에서든 사용 가능합니다. 전문 지식이나 노트북이 필요 없으며, 신용카드도 필요하지 않습니다. 15분 안에 설정하고 첫 주문을 받으세요.
하이브리드 웨이터 + QR 주문
• 전자 웨이터는 웨이터가 고객의 주문을 방해하지 않고 대화형 방식으로 받을 수 있도록 설계되었습니다. 주문 후 추가 주문 및 업셀링을 요청하세요.
• 요리가 준비되면 한 번의 탭으로 간편하게 코스별로 분류하여 주방에 전달하세요.
• QR 주문은 고객이 고유 QR 코드를 스캔하여 메뉴를 확인하고, 셀프 주문 및 온라인 결제를 할 수 있도록 지원합니다. 주문에는 테이블, 좌석, 코스터 또는 버저 번호가 포함됩니다.
웹 주문
• 매장 밖에서는 무료 웹사이트, 페이스북 버튼 또는 인스타그램 링크를 통해 주문할 수 있으며, 나중에 미리 주문할 수도 있습니다.
• 온라인 결제는 39개국에서 지원됩니다.
• 주문 상태는 개인 맞춤형 모바일 픽업 모니터를 통해 자동으로 업데이트됩니다.
• 매장 픽업의 경우, 가상 초인종이 고객의 도착을 레스토랑에 알려줍니다.
주방 디스플레이 시스템(KDS)
• 대기 시간에 따라 색상으로 구분된 주문표를 즉시 확인할 수 있습니다.
• 단일 요리 또는 전체 주문을 늘릴 수 있습니다.
택배 모드를 사용하면 모바일 앱을 통해 택배 배정 및 배송 정보를 업데이트할 수 있습니다.
자동 마케팅
• AI 기반 업셀링으로 페어링 및 추가 상품을 추천합니다.
• 장바구니에 진행률 표시줄이 있는 로열티 리워드 프로그램
• 크로스채널 마케팅을 통해 취약한 채널을 강화합니다. 예: 리워드는 테이크아웃 및 배달로 제한됩니다.
• 환영 쿠폰, 프로모션 코드, 1배 쿠폰
고급 기능
• 단체 식사에 적합 - 손님이 각자 계산하고 개별적으로 결제할 수 있습니다. 호스트가 모든 손님의 요금을 지불할 수 있습니다. 좌석 번호가 표시되어 서빙이 간소화됩니다.
• 바에 적합 - 바 계산서를 사전 승인합니다. 컬러 QR 코드를 통해 주문하고 서빙할 수 있습니다.
• 고객 프로필에 예방 접종 신고서를 기록합니다.
고급 운영
• 모바일 앱을 통해 메뉴, 수정 사항, 사진, 가격 및 재고를 24시간 업데이트합니다.
• 몇 초 만에 품절 품목을 검색하고 설정합니다.
• 바, 주방 등 여러 스테이션에 주문을 분할합니다.
• 모든 언어 또는 큰 글꼴로 간략하게 주방 요리 이름을 인쇄합니다.
• 결제 후 주문을 수정합니다.
• 고급 보고 기능(예: 요리 인기
• 모든 주문 데이터를 Excel 형식으로 즉시 다운로드
• Amazon Web Services에서 호스팅하는 엔터프라이즈급 클라우드 시스템
매출 및 테이블 회전율 증가
• 주문 또는 결제 대기 시간 단축
• 빠른 주문 압박 해소
• 추가 기능 및 업셀링 홍보
• 사진을 통해 고객이 메뉴를 시각적으로 확인하고 더 많이 주문할 수 있도록 지원
• 간편한 재주문으로 방문당 주문량 증가
생산성 향상
웨이터, 계산원, POS, 마케팅, 배달 앱, 전화 주문, 회계, 현금 처리, 도난, 드라이브 스루 비용 절감
풀서비스 레스토랑, 카페, 베이커리, 푸드트럭, 푸드코트, 호커, 마켓 판매원, 과일 가판대, 꽃집, 팝업 스토어, 홈셰프... 심지어 레모네이드 가판대까지 모든 지역 판매처를 위해 개발되었습니다!
전 실리콘 밸리 팀이 개발했습니다. 싱가포르에 본사를 두고 있으며, 전 세계적으로 수백만 건의 주문을 처리했습니다.