Re:lation

株式会社インゲージ

앱 정보

Re:lation은 주식회사 인게이지가 제공하는 문의 관리·공유 클라우드 'Re:lation(릴레이션)'의 공식 앱입니다.

Re:lation은 메일, LINE, 전화 등 다양화하는 커뮤니케이션을 하나로 정리해 대응 누설을 방지하기 위한 구조를 제공합니다. 여러 커뮤니케이션 서비스를 Re:lation에서 처리할 수 있으므로 고객과의 접점이 늘어나 복잡해진 쿼리를 효율적으로 중앙 집중화할 수 있습니다.

게다가 이중 회신이나 대응 누설을 방지하는 스테이터스 관리나 W체크를 간단하게 할 수 있는 승인 기능이라고 하는, 복수인으로의 문의 대응으로 생기기 쉬운 다양한 과제를 해결하는 기능을 갖추고 있습니다.

이 앱을 이용함으로써 외출처에서도 문의 대응이 가능해져 더욱 업무 효율화에 공헌합니다.
※이용에는 Re:lation의 계약과 앱의 이용 계약이 필요합니다.

새로운 기능

操作性の向上と不具合の修正を行いました。
詳細はインゲージサイトのアップデート情報をご覧ください。