- 사고를 일으킨
- 타이어가 펑크했다
- 배터리가 일어났다
- 브레이크를 사용하면 소리가
이러한 가파른 문제에 대해 전문 상담원이 빠르고 친절하게 대응하겠습니다.
이 응용 프로그램의 특징
미리 등록 된 사고 / 고장 접수 센터 무료 전화로 원터치 다이얼로 문의하실 수 있습니다.
통화와 동시에 위치 정보를 전송하기 위해 사업자가 신속하게 문제 위치 확인이 가능합니다.
상황 사진 촬영 · 전송 기능을 이용하시면, 운영자에 의한 정확한 상황 판단과 대응 방법 안내가 가능합니다.
이용 절차
① 응용 프로그램의 설정 화면에서 기본 정보를 등록합니다.
② 문제가 발생하면 응용 프로그램의 긴급 연락에서 센터에 연락을드립니다.
③ 운영자가 상황을 확인하겠습니다.
④ 문제 내용 확인 후 상황에 맞는 대응 방법을 안내드립니다.
주의 사항
고객의 상황을 확인시켜 주시고, 필요에 따라 고객이 계약의로드 서비스 창구 등에 取り次が하겠습니다.
고객의 이용 서비스에 따라 서비스 내용이 다른 경우 나 서비스 제공이되지 않을 수 있습니다.
날씨, 도로 상황 전파 상황 등에 따라 서비스를 이용할 수없는 경우 나 조건에 따라 위치 정보를 정확하게 얻을 수없는 경우가 있습니다.
자세한 내용은 응용 프로그램의 이용 약관을 확인하시기 바랍니다.
출처
마쓰다 사고 / 고장 접수 센터는 마쓰다 특약 판매 회사 (※), 마쓰다 주식회사 프레스티지 인터내셔널이 제휴하여 운영하고 있으며,이 응용 프로그램은 주식회사 프레스티지 인터내셔널이 제공하고 있습니다.
(※) 대상 특약 판매 회사의 점포가 응용 프로그램의 점포 목록에 표시됩니다.