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앱 정보

[Play스토어 앱 업데이트 설치/지연 시 조치방법]
스마트폰 : 설정 → 애플리케이션 → Google Play스토어 → 저장공간 → 데이터/캐시 삭제 → 재 시도

[Play스토어 앱 업데이트 무한로딩 시 조치방법]
Google Play스토어 → 우측상단 내 프로필 → 앱 및 기기관리 → 개요 → 업데이트 있음 → 모두취소 → 머지포인트 업데이트 선택

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※앱 사용 중 문제 또는 오류가 발생하는 경우 아래 경로를 통해 문의해주시길 바랍니다.
앱 내 고객센터 (평일 : 10시 - 5시 | 주말, 공휴일 : 휴무 )
이메일 : [e-mail]
전화번호 : 1600-6046

평점 및 리뷰

"강제" 업데이트 짜증남. 민망하게 매번 계산대앞에서 업데이트 하고있어야함. 그냥 카드로계산하고말지. . . . . . . . 업데이트로 인해 결제 못해 다른 결제수단 사용하면 회사 손해라는걸 모르는지?. . . . . 바뀐거도 없는데 업데이트는 엄청 자주함. 포인트 다소진하면 삭제예정. . . . . 다른 앱은 업데이트 선택권을 주는데 해결책이 라고 제시하는게 안드로이드 자동업데이트. . . . . 결제앱을 어느 앱이 강제 업데이트해요? 소비자 편의성 묵살.

어지간해선 앱평가에 글 안쓰는데, 해도해도 너무 하네요. 환불 일정에 관한 언급은 일절 없으면서 앱 알림은 어찌나 많은지요. 하루에도 수차례 와서 너무 성가신데 애당초 포인트 환급 기준에 앱 알림 설정 on 유지하라고 되어있어서 설정 해제도 못하고 필요없는 알림들을 계속 받고 있네요. 일부 손해보더라도 환불 신청하신 분들이 현명하셨어요. 제휴 브랜드들조차 일반적으로 많이 쓰는 곳들도 아니고 정말 골칫거리.... 어휴. 어느날부터 머지코인을 잔뜩 주네요? 15,000점 20,000점씩 주면 뭐합니까? 찔끔찔끔 3천원, 5천원 상품권사서 주문건당 1장씩만 사용가능하다는게 말이나 됩니까? 남은 결제 금액이 최소 10배는 되야 구매가능한 것들 밖에 없네요! 두 번, 세 번 당하는 것 같아 너무 기분 나쁘네요. 개선 or 환불 뭐든 제대로 좀 해주시길 바랍니다.

이디야 가서 포인트 결제하는데 어떤부분에서 간편결제인지.... <차액 결제 방법> 먼저 보유 포인트를 모두 적용한 뒤 차액은 앱에서 카드 결제를 이용하여 결제 하실 수 있습니다. 이게 끝인가요? 3700원짜리 커피 사고 결제금액에 3700 입력하고 결제하기 버튼 눌렀습니다. 그중에 포인트를 3200포인트를 적용하려는데 1000원 이상부터 사용가능하다고만 계속 팝업뜨네요....이런 젠장... 마음을 가다듬고....결제금액을 3200원으로 다시 입력하고 포인트를 3200포인트 적용했더니 그제서야 입력이 되네요. 결제하기 버튼 눌러서 바코드까지 생성됐는데 매장직원이 아무리 바코드를 스캔해도 진행이 안 되요...10분넘게 눈치보며 헤매다가 결국 신용카드 결제했습니다. 쓰지도 못할 이런 불편한 서비스를.... 불편하면 사용법이라도 자세하게 기술해주던가 하지....차액 결제 방법이라고 올린게 저게 다인가요? 얼마를 입력해야하고 남는 차액은 어떻게 카드결제를 앱에서 하라는 건지...앱에 카드 결제 기능이 어디 있나요? 매장찾고 결제금액 입력하고 직원이 바코드 스캔하고....결국 승인 안 되고....이거보다 그냥 신용카드 내는게 훨~씬 편한거 아닌가요? 공지사항에 이디야는 매장주문금액과 결제한 금액이 다르면 사용 불가능....저 쌩쇼를 하고 이제야 봤네요....차액 결제 방법 안내한 곳에 이디야는 이런거 안 돼~라고 같은 곳에 안내를 해야하는거 아닌가요? 암튼 포인트 들어있어서 앱 삭제도 못 하겠고....당췌....

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