nao63227
잘 사용 중이었는데요, 업뎃안내떠서 하고 나니까 먹통이네요. 앱이 초기화면에서 넘어가질않아요.
안녕하세요. 영사민원24 운영팀입니다. 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다. 영사민원 포털 (https://consul.mofa.go.kr)에서 로그인하신 뒤 이용안내 > 이용문의 게시판에 안드로이드 버전과 모델명 남겨주시면 빠른 시일내에 원인 파악 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
김준형
비밀번호는 회원가입때 적었던대로 입력했더니 틀렸다고 하고, 그래서 임시로 받았더니 그것도 틀렸다고 하고, 그래서 잠김해제 메일받아서 들어가니까 유효하지 않은 형식이라고 하고 장난칩니까? 뭔 이딴식으로 앱 만들어놓고 이용하라고 합니까?
안녕하세요. 영사민원24 운영팀입니다. 먼저 영사민원24를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 대소문자 확인 후 재시도 부탁드립니다.. 재시도 후 동일 증상 발생시. 시스템장애문의 : (국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 로 접속ID 알려 주시면 관련하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
Jooyoung Maeng
최신버전 업데이트 하라면서, 업데이트가 되지 않는데, 어플 어떻게 사용해?? 아이폰인데, 업데이트도 안되고, 리뷰도 안되고, 그래서 여기 리뷰 남김
안녕하세요. 영사민원24 운영팀입니다. 먼저 영사민원24를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 국가 및 네트워크 환경에 따라 업데이트 버튼 활성화가 지연될 수 있습니다. 스토어에서 업데이트 버튼이 나타나지 않을 경우, 일정시간 후 재시도 부탁드립니다. 이용 하시면서 불편한 점이 있으실 경우 (국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 또는 영사민원 포털 (https://consul.mofa.go.kr) 이용안내 > 이용문의 게시판으로 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.