1. 때때로 운전원들이 운행시간표를 잘못보거나, 잠을 자고, 잡담하는 등의 여러가지 사정으로 기종점지에서 조발 및 지연출발으로 시민들의 민원이 야기됩니다.
-> 운전자는 본인의 운행시간표를 최심복에서 확인하고, 간편하게 알람설정함으로, 출발시간 전에 출발지시 알람을 울림으로 위의 상황을 한번 더 예방합니다.
2. 게시판이나 문자메시지 또는 종이를 통하여 회사정보를 전달하는 현재의 방식을 운전자 개별 스마트폰으로 전달함으로 현재 정보소통에 허비되는 시간과 부대비용을 개선하였습니다.
① 운전자의 급여명세서 -> 개별 운전자에게 본인의 급여가 스마트폰으로 제공됩니다.
-> 스마트폰 요금청구서처럼 월별/년별/상세내역이 가능합니다.
② 게시판 -> 회사 게시내용을 운전자의 스마트폰에서 확인할 수 있으며, 이 게시물을 읽은 사람과, 읽지 않은 운전자들을 관리자는 회사 피씨를 통하여 구분할 수 있습니다.
중요한 공지사항임에도 불구하고, 읽지 않는 운전자는 회사에서 파악할 수 있으므로, 그 운전자에게 다시 한번 공지할 수 있습니다.
③ 문자메시지 -> 중요한 사항을 문자로 보내고도, 혹시 스팸문자에 섞여 운전자가 읽지 못하는 경우가 있습니다. 최심복은 회사에서 보내는 문자를 앱에서 따로 관리함으로, 회사 문자가 일반 문자에 섞이는 문제를 개선하였고, 문자 수신 여부를 확인할 수 있습니다.
④ 차량배정정보 -> 버스회사는 정기적/임시적으로 차량정기배정을 합니다. 이를 통하여 각 차량에 본기사와 예비기사를 지정합니다.
최심복은 차량정기배정을 업로드 함으로 많은 수의 운전원들이 자신의 배정차량과 노선등을 스마트폰을 통하여 실시간으로 확인할 수 있습니다.
⑤ 전화번호부 -> 신규운전원이 입사하면, 총무부, 영업부 등에게 전화번호가 인계됩니다. 인계가 늦을 경우 영업부 직원 및 운전원들은 신규운전원들의 전화번호 확인을 위하여 회사에 전화를 하게 되는데, 최심복은 신규운전원들의 전화번호부를 업로드 함과 동시에, 모든 직원이 신규운전원들의 정보를 확인하여, 업무의 효율성을 높입니다.
전화번호부는 차량배정과 동기화되어, 기존 이름과 전화번호부 외에, 배정차량, 배정노선이 함께 검색되어, 운전원과의 정보소통을 원할하게 도와드립니다.
⑥ 배차정보 -> 매일매일 바뀌는 배차정보를 업로드 한번으로, 운전원들은 자신의 배차정보를 장소의 제약없이 스마트폰에서 확인하여, 배차의 혼선을 줄여줍니다.
⑦ 자료실 -> 회사관리자가 일일히 찾기 어려운 최신 사고예방, 건강관리 자료를 주기적으로 심복IT에서 업로드하여, 운전원들의 사고예방과 건강관리에 도움을 줍니다.