Dispatch Me는 Dispatch 플랫폼을 사용하는 기업에서 근무하는 현장 서비스 기술자를 위한 모바일 앱입니다. 귀사가 Dispatch를 통해 보증 회사, 부동산 관리 회사, 제조업체 또는 고객으로부터 발생하는 작업을 관리하고 배정하는 경우, Dispatch Me는 현장에서 작업을 관리하는 데 필수적인 도구입니다.
소규모 기업의 경우, 직접 작업을 수행하는 오너 드라이버라면 사무실에서 작업을 수락하고 일정을 관리한 후, 차량에 탑승하는 순간 Dispatch Me로 전환할 수 있습니다. 대규모 팀의 경우, 배차 담당자가 사무실에서 작업을 배정하면 휴대폰에서 다음 작업을 정확하게 확인할 수 있습니다.
어떤 경우든, 첫 알림부터 최종 청구서 발행까지 모든 과정이 하나의 앱에서 이루어집니다.
실시간으로 확인 가능한 일정
배정된 작업이 즉시 표시됩니다. 고객 정보, 작업 이력, 메모, 특별 지시 사항 등 각 작업에 대한 모든 정보를 출발 전에 확인할 수 있습니다.
고객에게 진행 상황 알림
탭 한 번으로 고객에게 이동 중임을 알릴 수 있습니다. 실시간 예상 도착 시간(ETA)과 메시지를 전송하여 집주인과 부동산 관리자가 항상 작업 진행 상황을 알 수 있도록 하세요.
현장에서 작업 완료
현장에서 바로 사진을 업로드하고, 검사 양식과 맞춤 체크리스트를 작성하고, 서명을 받으세요. 모든 작업은 완료되는 즉시 작업 기록에 동기화됩니다.
현장에서 견적 및 송장 작성
현장에서 견적을 작성하고, 송장으로 변환하고, 떠나기 전에 결제를 받으세요. 서류 작업이나 일일 정산이 필요 없습니다.
휴대폰 신호 없이도 작동
지하실, 시골 지역, 통신이 안 되는 지역에서도 Dispatch Me는 계속 작동합니다. 모든 데이터는 로컬에 저장되고 인터넷에 다시 연결되는 즉시 동기화됩니다.
실시간 배차 알림
새로운 작업, 일정 변경 또는 업데이트가 있나요? 즉시 알림을 받으세요.
이동 경로 추적
출발 경로와 주행 거리를 자동으로 기록하여 회사에 정확한 업무 기록을 제공하세요.
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참고: Dispatch Me는 현재 베타 버전이며, 2026년 한 해 동안 기존 Dispatch 사용자에게 순차적으로 배포되어 현재 Dispatch 현장 앱을 대체할 예정입니다. 앱을 다운로드한 후 접근 제한 화면이 표시되는 경우, 회사 Dispatch 담당자에게 문의하거나 help.dispatch.me를 방문하여 베타 액세스를 요청하세요. 배차 담당자와 관리자를 위한 백오피스 도구는 work.dispatch.me에서 이용할 수 있습니다.
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현재 베타 버전으로 제공되는 새로운 Dispatch 앱은 2026년에 Field 및 Manager 앱을 대체할 예정입니다.