FlySmart

FlySmart mobile application

앱 정보

FlySmart 앱을 사용하면 탭 한 번으로 여행 권리를 확보할 수 있습니다.

FlySmart는 말레이시아 민간항공청(CAAM) 산하 소비자 중심 사업으로, 여행객들이 FlySmart 모바일 앱을 통해 여행 권리를 이해하고 행사할 수 있도록 지원합니다. 이메일 주소, 이름, 전화번호**를 사용하여 간편하게 계정을 생성하고, 언제든 권리 보호를 받을 수 있다는 안도감을 누리세요.*

FlySmart 앱을 통해 여행 중 발생한 항공 관련 문제에 대해 CAAM에 불만을 제기할 수 있습니다.* 불만 사항을 제출하면 즉시 사진을 촬영하고 증빙 서류를 첨부하여 불만 사항을 입증할 수 있습니다. 불만 사항 제출부터 해결까지 진행 상황에 따라 알림을 받게 되며, 사례 내역 기능을 통해 모든 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

이 앱은 CAAM 웹사이트의 항공사 및 공항 실적 대시보드로 바로 연결되는 링크를 제공하여, 정시 운항, 지연 및 취소 현황을 확인하고 더욱 현명한 여행 선택을 할 수 있도록 도와줍니다.*

지금 바로 FlySmart 모바일 앱을 다운로드하고 설치하고 FlySmart와 함께 스마트하게 여행하세요!

*항상 인터넷 연결이 필요합니다.
**귀하의 개인 정보는 CAAM의 불만 처리 용도로만 사용됩니다.
**https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/에서 개인정보 보호 면책 조항을 검토하세요.

새로운 기능

This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.

Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website

Please update to the latest version for accurate information.