Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

앱 정보

ACS Infotech의 INFOMAN SERV는 모든 종류의 조직 운영 전반에 걸쳐 비즈니스 프로세스에 투명성과 책임 성을 부여하기 위해 쉽게 배포 할 수있는 강력하고 다목적 워크 플로우 관리입니다. SERV를 정기적으로 사용하면 프로세스 준수에서 예외를 빠르게 강조 할 수 있습니다. 이를 통해 실제 격차와 연결 방법에 대해 사전에 경영진에게 경고합니다. SERV의 현재 애플리케이션은 다음과 같습니다.

소송 추적 : 법적 사건 기록을 디지털화하고 온라인으로 업데이트를 입력하여 불확실성과 사람 의존성의 요소를 제거하십시오. 케이스 정보에 대한 매우 안전한 권한 기반 액세스를 사용하여 데이터 보안에 대한 걱정을 없애십시오.
내부 감사 및 규정 준수 관리 : SOP, 규정 준수 매개 변수, 감사 매개 변수와 같은 다양한 매개 변수가 애플리케이션에서 유지 될 수 있습니다. 정기적 인 감사 결과 및 후속 조치를 수행하여 경영진에게 예외 보고서 및 해결에 대한 명확한보기를 제공 할 수 있습니다.
사전 판매 관리 : 모든 리드를 한 곳에서 구성합니다. 진행 상황을 정기적으로 업데이트하십시오. 자신에게 작업을 할당하십시오. 그리고 사전 판매 프로세스가 모두 분류됩니다.
작업 로그 항목 :이 모듈을 사용하면 작업 및 프로젝트에 소비하는 시간을 쉽게 추적 할 수 있습니다. 보고서를 추출하여 프로젝트에 소요 된 시간에 대해 고객에게 청구하는 데 사용할 수 있습니다.
프로젝트 관리 : 팀에 여러 프로젝트를 생성하고 각 프로젝트에서 작업하는 팀을 정의한 다음 프로젝트를위한 작업을 생성하고 회의를 예약 할 수있는 유연한 도구를 제공합니다. 쉽게 작업을 기반으로 프로젝트를 정렬 할 수 있습니다. 대시 보드를 사용하면 각 프로젝트의 진행 상황을 추적 할 수 있습니다.
고객 서비스 : 틈새를 통해 불만이 사라지지 않을 것이라는 확신을 경험하십시오. 다중 채널 사고보고를 구성 할 수 있습니다. SERV는 이러한 각 소스에 대한 지원 프로세스를 정의하고 그에 따라 고객 서비스를 관리하는 데 도움이됩니다.
불만 헬프 데스크 : SERV를 사용하여 내부, 고객 및 공급 업체 중심의 불만 프로세스를 관리합니다. SLA, 에스컬레이션, 알림, 확인을 쉽게 정의 할 수 있으므로 애플리케이션이 매우 유연 해집니다. 보고서는 예외와 그 빈도를 강조합니다.
내부 작업 할당 : SERV는 팀이 공동 작업하고 팀 구성원에게 작업을 할당 할 수있는 플랫폼입니다. 작업 상태, 소요 시간, 지연, 각 작업에 대한 후속 조치를 추적합니다.
자산 관리 : 회사는 물리적 검증 및 유지 관리에 대한 법적 감사를 위해 자산을 관리해야합니다. SERV는 모든 유형의 자산을 추적하고 카테고리에서 자산 매개 변수를 정의하는 데 도움이됩니다.

새로운 기능

Internal Worklog feature added