Volkswagenim

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앱 정보

Volkswagen 승용차 소유자의 애프터 서비스 요구 사항에 대한 관련 서비스를 제공하는 Volkswagenim 모바일 애플리케이션을 사용하면 차량에 대한 중요한 정보 및 문서에 쉽게 액세스하고 유지 관리 기간을 추적하고 모든 애프터 서비스 거래를 온라인으로 수행할 수 있습니다.

다음 유지보수 및 수리 약속을 잡습니다.

- Volkswagen Authorized Service에서 원하는 날짜, 시간 및 서비스 고문을 선택하여 서비스 약속을 즉시 만드십시오.

- 차량에 대해 수행할 작업을 지정하여 작업 주문을 열고 서비스에 갈 때 기다리지 않고 차량을 인도하십시오.

- 서비스 약속을 보고 원할 때마다 쉽게 변경하거나 취소하십시오.

Volkswagen의 유지 보수 및 수리 절차를 따르십시오.

- 서비스에서 차량의 상태를 단계별로 확인하고 차량 운행이 완료되면 즉시 알림을 받습니다.

- 차량용으로 개발된 기술 및 소프트웨어 업데이트에 대해 알아보십시오.

- 차량 운행 중 추가 수리가 필요한 경우 상담원이 전송한 모든 거래내역을 동영상 또는 사진 지원으로 확인하고 승인 또는 거부 결정을 한 번의 클릭으로 서비스 고문에게 전송합니다.

- 현재 차량 관계 동안 수행한 서비스 거래를 날짜, 작업 주문 번호 및 상태 세부 정보와 함께 검토합니다.

- 면허에 따라 면허가 있는 차량의 유지 보수 및 수리 송장을 봅니다.

차량에 대한 특별 제안 및 문서에 액세스:

- 귀하의 차량과 호환되는 Volkswagen 순정 액세서리°에 대한 정보를 얻고, 원할 경우 다음 서비스 약속에 추가하고 애플리케이션을 요청하십시오.

- 언제든지 차량에 맞는 전자 사용 설명서에 액세스하십시오.

- 권장 정기 유지 보수 가격에 대한 정보를 얻으십시오.

- 최신 Volkswagen After Sales 캠페인을 팔로우하고 기회를 놓치지 마십시오.

필요할 때 Volkswagen에 쉽게 연락하십시오.

- 가장 가까운 Volkswagen 공인 서비스를 찾고, 연락하고, 운송 경로를 만드십시오.

- 실시간 지원을 통해 7일/24시간 Volkswagen 고객 관계 담당자에게 즉시 연락하고 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

- Volkswagen Roadside Assistance에서 제공하는 무료 견인 및 모바일 서비스를 활용하십시오.

새로운 기능

Kullanıcı deneyimlerinizi en üst seviyede tutmak için sürekli geliştirdiğimiz uygulamamızın son sürümünde yaptığımız geliştirmeleri inceleyin!

- İletişim tercihlerinizi kanal bazlı olarak güncelleyebilme özelliği eklendi.
- Ruhsat fotoğraflarını eklerken galeriden fotoğraf seçme opsiyonu eklendi.
- Bazı kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri yapıldı.