UIS Mobile

UIS

앱 정보

UIS 및 CoMagic은 통합 커뮤니케이션, 마케팅 및 판매 분석 플랫폼입니다.

이 애플리케이션은 다양한 채널(음성 및 문자)의 모든 고객 요청을 하나의 창에 결합합니다. 직원이 편리한 시간에 처리할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 추가 도구로 인해 단일 요청을 잃지 않고 처리 시간을 단축할 수 있습니다.

응용 프로그램은 다음을 허용합니다.
- 사이트, 소셜 네트워크 및 인스턴트 메신저에서 전화, 채팅 및 애플리케이션을 수신하고 처리합니다.
- 먼저 작성하는 것을 포함하여 고객에게 전화를 걸거나 메시지를 보냅니다.
- 클라이언트가 어떤 요청을 받았는지 정확히 알기 위해 요청에 대한 정보를 표시합니다.
- 클라이언트를 도울 수 없는 경우 대화를 동료에게 전달합니다.
- 이 고객의 요구 사항에 정확히 부합하도록 이 고객과의 전체 통화 기록을 표시합니다.
- 귀하의 상태를 변경하여 요청을 처리할 준비가 되었음을 나타냅니다.
- 요청을 놓치지 않도록 적시에 푸시 알림을 받습니다.

응용 프로그램은 UIS/CoMagic 플랫폼의 현재 사용자가 사용할 수 있습니다.

새로운 기능

В этом релизе внесли несколько небольших, но важных правок: теперь звонки работают стабильнее