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고객 질의에 대한 관리 시스템을 불평하고있다. 고객 쿼리는 관리자에 의해 승인 및 서비스 엔지니어에 의해 해결한다.
관리자보기 보고서를 불평 가까운 할당, 승인, 보류. 서비스 엔지니어 투어를 만듭니다.
서비스 엔지니어 쇼는 불평 설정 투어 비용을 해결, 여행을 할당 불평하고있다.