SmartQueue

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앱 정보

SmartQueue – 지능형 대기열 및 토큰 관리: SmartQueue는 병원, 진료소, 은행, 관공서, 기업 사무실 및 기타 서비스 기반 조직을 위해 설계된 전문 대기열 및 토큰 관리 솔루션입니다. 여러 접수 데스크와 서비스 카운터에서 고객 흐름을 효율화하고, 토큰 발급을 간소화하며, 체계적인 기록 관리를 지원합니다. 접수 담당자는 001, 002, 003과 같은 순차적인 대기열 토큰을 생성하고, 고객 이름, 전화번호, 방문 목적을 기록하며, 고객에게 명확한 토큰 번호를 제공할 수 있습니다. 각 접수 카운터는 고유한 토큰 순서를 사용하여 독립적으로 운영될 수 있으며, 관리자는 여러 카운터, 접수 담당자, 외래진료, 검사실, 청구, 일반 문의와 같은 서비스 범주를 생성하고 관리할 수 있습니다. SmartQueue는 호환되는 블루투스 열전사 프린터를 사용하여 58mm 또는 80mm 용지에 토큰을 인쇄할 수 있으며, 토큰을 PDF 문서로 디지털 공유할 수도 있습니다. 중앙 집중식 대시보드는 일일 토큰 활동, 현재 토큰 수, 총 고객 수, 활성 카운터 및 최근 기록을 한눈에 보여줍니다. 사용자는 날짜별로 토큰 발급 내역을 검색하고 필터링할 수 있으며, 관리자는 조직 전체의 기록을 관리하고 필요에 따라 기록 데이터를 손실 없이 토큰 번호를 재설정할 수 있습니다. 각 조직은 고객, 토큰, 카운터 및 직원 정보를 분리하여 관리하는 독립적인 작업 공간에서 운영됩니다. SmartQueue는 이메일 및 비밀번호 인증, Google 로그인, 비밀번호 복구, 그리고 사용자가 빠르게 시작할 수 있도록 안내형 온보딩 기능을 지원합니다. SmartQueue는 조직이 단일 플랫폼에서 고객 대기열, 접수 업무, 토큰 발급 및 서비스 기록을 체계적이고 편리하며 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

새로운 기능

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour