My Vietnam Post PLUS는 2022년에 사용되는 Vietnam Post의 주문 관리 애플리케이션으로, 발송인이 주문을 생성하고, 배송 프로세스를 추적하고, 지원 요청을 생성하고, 적시에 주문을 조정하는 데 도움이 됩니다. 쉽고 빠르게.
친숙하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖춘 My Vietnam Post PLUS는 주요 기능을 통해 온라인 비즈니스 상점 소유자를 위한 "강력한" 도구가 될 것입니다.
1. 빠른 주문 생성: 수취인 정보, 상품 무게, 서비스 옵션 및 배송 방법 등을 입력하면 고객이 주문 생성을 완료합니다.
2. 송금수수료 시산
무게, 상품의 크기, 배송지 주소를 기반으로 애플리케이션이 자동으로 각 주문에 대한 배송비를 제공하므로 고객이 운임 비교를 쉽게 하여 올바른 선택을 할 수 있습니다.
3. 언제 어디서나 적시에 정확하게 배송 프로세스를 추적하십시오.
수취인/발송인, 시간, 배송현황, 일정 등의 주문정보를 명확하게 표시하여 발송인이 주문의 모든 정보를 알 수 있도록 하고, 배송,출생,변경시 신속한 처리를 제공합니다.
4. 전문 주문 관리, 통계, 일별, 월별, 분기별 전체 보고서
My Vietnam Post를 통해 모든 주문은 생성된 주문, 성공적으로 배송된 주문, 실패한 배송 주문에서 명확하게 세부적으로 분류됩니다. 주문 통계 보고서는 수집, 배송 상태 및 배송 요금에 대한 특정 정보가 포함된 파이 차트 형태로 시각적으로 표시됩니다.
5. 베트남 우체국 전국 배송처 조회
발송인은 선택적으로 상품을 발송하고자 하는 필터 시, 도, 구, 구를 기준으로 가장 가까운 우체국을 완전히 검색할 수 있습니다.
6. "블랙리스트" 고객은 주문 시 위험에 처할 수 있다는 경고
직원이 도착해도 상품을 받지 못하거나, 여러 차례 배송 예약을 했는데도 받지 못하는 등 배송 이력이 좋지 않은 고객은 모두 폭발 위험이 있는 고객인 My Vietnam Post PLUS에서 블랙리스트에 등록됩니다. 주문을 생성하는 과정에서 수취인이 블랙리스트 고객인 경우 My Vietnam Post PLUS가 자동으로 미리 경고하여 해당 사람에게 상품을 배송할지 여부를 고려할 수 있도록 도와줍니다.
7. 기타 기능
My Vietnam Post PLUS는 핵심 기능 외에도 다음과 같은 일련의 유용한 기능을 제공합니다.
- 발신자 및 수신자 연락처 관리
- 화해관리, 간편한 COD머니
- 통합 지원 채널 시스템을 통한 신속한 고객 지원
- Haravan, Sapo, Kiot Viet, ..
- 매일 베트남 포스트에서 뉴스 및 제안 업데이트
- ...
My Vietnam Post PLUS 애플리케이션에서 베트남 우체국은 발송인이 필요에 맞는 서비스를 선택할 수 있도록 Courier Service, Economic Delivery Service, Courier Service 등 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 서비스, 동일 가격 배송 서비스, ...
시장과 고객의 증가하는 요구 사항을 개선하고 충족시키기 위해 끊임없이 변화하는 My Vietnam Post 애플리케이션 시스템은 Vietnam Post에서 정기적으로 업그레이드 및 개선합니다.
이 업그레이드에서 Vietnam Post는 My Vietnam Post 시스템의 거의 전체 아키텍처를 변경했습니다. 기업의 애플리케이션/정보 기술 생태계에서 생산 및 비즈니스 시스템과의 데이터 상호 운용성 증가, 고객 정보 동기화; 계약, 서비스, 요금표, 정책, 커뮤니케이션 프로그램, 인센티브, 광고. 동시에 마케팅, 판매, 주문 서비스에서 고객 관리, 조정 및 지불에 이르기까지 고객에게 서비스를 제공하는 비즈니스 프로세스를 표준화하고 자동화합니다.
이번 업그레이드를 통해 베트남 포스트는 고객 경험을 개선하고 더 많은 유틸리티를 추가하고 채널, 접점을 강화하고 My Vietnam 앱 Post PLUS 및 비즈니스 배송 서비스를 사용하는 과정에서 만족을 가져올 것으로 기대됩니다.