LitmusWorld Accelerate
5 миң+
жолу жүктөлүп алынды
Баары
info
Колдонмо тууралуу
LitmusWorld Accelerate Mobile колдонмосу сизге реалдуу убакытта жалпы CX көрсөткүчтөрүңүздү көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Барып баратып иш-аракет кылууга боло турган түшүнүктөрдү алыңыз, алдыңкы катардагы кызматкерлериңизге келип түшкөн маселелерди мобилдик режимде көрүү аркылуу угууга мүмкүнчүлүк бериңиз жана сиз жана сиздин алдыңкы кызматкерлериңиз менен тыгыз байланышта болушуңузга кепилдик бериңиз.
▶ Бардык байланыш чекиттери боюнча реалдуу убакыттагы жооптор 📊
● Акыркы тийүү чекитине чейин CX иштешин бир жолу көрүү
● Ар кандай убакыт аралыгындагы упайлардын тренддерин көрүңүз
▶ Жолдо эле пикириңизди алыңыз 🏃
● Кардардын жеке жоопторуна жакын реалдуу убакытта аракет кылыңыз
● Фронтту күчтөндүрүп, уюштуруучулук шамдагайлыкты арттырыңыз
▶ Кардарларга түздөн-түз колдонмодон 📲 жооп бериңиз
● Пикирге чара көрүү үчүн ыкчам аракеттер калкып чыгат
● Маектешүү, баалоо, эскалациялоо, өкүлчүлүк кылуу, эскертүүлөрдү кошуу, негизги себепти табуу ж.б.
▶ Маселелерди керектүү адамдарга тапшырыңыз жана жабууга көз салыңыз 🎯
● Тиешелүү бөлүмдөр тарабынан системалуу иш-аракеттерди жүргүзүү үчүн маселелерди категорияга бөлүңүз жана белгилеңиз
● Маселелердин тез жабылышын камсыз кылуу үчүн уюмдун ар бир деңгээлинде кардар менен байланышты жабыңыз
▶ Бардык байланыш чекиттери боюнча реалдуу убакыттагы жооптор 📊
● Акыркы тийүү чекитине чейин CX иштешин бир жолу көрүү
● Ар кандай убакыт аралыгындагы упайлардын тренддерин көрүңүз
▶ Жолдо эле пикириңизди алыңыз 🏃
● Кардардын жеке жоопторуна жакын реалдуу убакытта аракет кылыңыз
● Фронтту күчтөндүрүп, уюштуруучулук шамдагайлыкты арттырыңыз
▶ Кардарларга түздөн-түз колдонмодон 📲 жооп бериңиз
● Пикирге чара көрүү үчүн ыкчам аракеттер калкып чыгат
● Маектешүү, баалоо, эскалациялоо, өкүлчүлүк кылуу, эскертүүлөрдү кошуу, негизги себепти табуу ж.б.
▶ Маселелерди керектүү адамдарга тапшырыңыз жана жабууга көз салыңыз 🎯
● Тиешелүү бөлүмдөр тарабынан системалуу иш-аракеттерди жүргүзүү үчүн маселелерди категорияга бөлүңүз жана белгилеңиз
● Маселелердин тез жабылышын камсыз кылуу үчүн уюмдун ар бир деңгээлинде кардар менен байланышты жабыңыз
Качан жаңырды
Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Үчүнчү тараптар менен маалымат бөлүшүлбөйт
Иштеп чыгуучулар маалыматтардын бөлүшүлүшү жөнүндө кантип кабар берерин билип алыңыз
Маалымат топтолбойт
Иштеп чыгуучулар маалыматтардын топтолушу жөнүндө кантип кабар берерин билип алыңыз
Эмне жаңылык
- UI/UX upgrades, fresh look and feel.
- Bug fixes and performance improvements.
- Bug fixes and performance improvements.
