RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Колдонмо тууралуу

Rocketflow ишканаларга бизнес процесстерин автоматташтырууга мүмкүнчүлүк берет жана колдонуучулар реалдуу убакытта аткара алышат. Rocketflow муну колдонуучуларга өздөрүнүн бизнесине мүнөздүү алдын ала конфигурацияланган бизнес иш процесстерин/этаптарын/иш-аракеттерин ээрчүүгө жана ошону аткаруу үчүн алдын ала конфигурацияланган иш-аракеттерди аткарууга мүмкүндүк берүү аркылуу жасайт. Rocketflow бир нече бизнес этаптарынан, колдонуучулардан же колдонуучулар тобунан, кардарлар менен байланыш түйүндөрүнөн турган татаал бизнес процесстерин конфигурациялоо жана башкаруу мүмкүнчүлүгү бар Бизнес процесстерин башкаруу платформасы.
Бизнес процессин кол менен аткарган ишкана үчүн бир нече жалпы маселелерди тизмелеп:
• Бардык бизнес колдонуучуларды жана кардарларды реалдуу убакытта кантип шайкештештирсе болот?
• Жалпы бизнес операцияларын кантип көрүүгө болот? Тоскоолдуктар кайда? Кайсы процесс көбүрөөк убакытты талап кылат жана аз ресурстарга ээ? Кайсы процесс ык жана күбөлөр колдонулууда?
• Кантип реалдуу убакытта кардарларга ачыктыкты камсыз кылуу керек? Кардар менен байланышуу пункттары кандай? Иш процессинин жүрүшүндө кардар иш жүрүп жаткандыгы жөнүндө маалымдалдыбы?
• Кардарлардын канааттануусун кантип жогорулатуу керек?
• Натыйжалуулукту кантип жогорулатуу керек?
• Операцияларды кантип активдүү башкаруу керек?

Rocketflow кантип иштейт?
• Жумуш процесстерин түзүү
• Бир нече бизнес операцияларынын жана SOPSтин айланасында иш процесстерин түзүңүз
• Workflows ар кандай санариптик каналдардагы колдонуучуларды синхрондоштурууга жөндөмдүү
• Карта колдонуучулары
• Уюмдун иерархиясын жана ар кандай жерлерде ар кандай операциялык топторду башкарыңыз.
• Аутентификацияны жана авторизацияны башкаруу
• Карта KPI жана башка аткаруу параметрлери
• Карта активдери
• Бардык объекттерди жана объекттердин активдеринин ар кандай түрлөрүн картага түшүрүү
• Активдерди башкаруу куралдары жана маалымат каналы менен интеграция
• Инвентаризацияны жана ага байланыштуу операцияларды жана кызматтарды башкарыңыз

• Окуяларды аныктоо
• Бардык инциденттерди бизнестин талаптарына ылайык конфигурациялаңыз жана протоколдорду орнотуңуз
• Автоматтык жооп аракеттерин система боюнча коюңуз
• Эскертүүнү/триггерлерди жана процесске негизделген эрежелерди коюу

• Триггерлерди коюу
• Ар кандай окуя, жооп жана аракетти триггерлер менен белгилесе болот.
• Реалдуу убакытта жооп аракеттерин жана билдирүүнү ишке киргизет
• Эскертүүлөр SMS, электрондук почта, Mobile Push эскертмелери жана IVR түрүндө да алынышы мүмкүн

• Чечим жана аракеттер
• Администратор тактасы реалдуу убакытта бардык операциялар боюнча акылдуу түшүнүктөрдү берет
• Платформа туура чечим чыгарууга жардам берүү үчүн ар кандай аналитиканы жүргүзүүгө жөндөмдүү
• Администратор панели - бул реалдуу убакытта каалаган аракетти аткаруу үчүн алыстан башкаруу мүмкүнчүлүгүңүз.

Эмне жаңылык

Issue Fixes