SolarWinds Service Desk

Name: SolarWinds Service Desk
Availability: InStock
Rating: 4.059999942779541 (283 reviews)
Author: SolarWinds

SolarWinds

4,1

283 сын-пикир

10 миң+

жолу жүктөлүп алынды

Баары

Колдонмо тууралуу

Android үчүн SolarWinds Service Desk тиркемеси сиздин техникалык адистерге жана акыркы колдонуучуларга кызматтын негизги мүмкүнчүлүктөрүн мобилдик түзмөктөн түздөн-түз колдонууга мүмкүнчүлүк берет. Сиздин техникалык адистер инциденттер менен иштешип, каалаган жерден кызмат көрсөтө алышат жана акыркы киргизилген акыркы колдонуучунун версиясы менен, кызмат көрсөтүү столуңуз каалаган жерден каалаган убакта жеткиликтүү болуп, кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүн сактап калуу үчүн керектүү колдоо жана ресурстарга ээ болушун камсыз кылат.

Техниктер үчүн:
- реалдуу убакытта билдирүүлөрдү алуу
- Ачык жана келген билеттерге көз салыңыз
- Активдүү окуяларды дайындоо же дайындоо
- Жаңыртуу жана маселелерди чечүү
- Кыйынчылыктарды аныктоо үчүн шилтеме тарыхый маалыматтар

Кызматкерлер үчүн:
- Билет тапшыруу (мисалы, сынган шайман)
- Кызматтарды сурап алуу (мисалы, тиркемеге кирүү)
- Өзүн-өзү тейлөө макалаларына кирүү
- Сурамдын абалын текшерүү
- Билеттерди ачуу үчүн комментарийлерди кошуңуз

© SolarWinds Worldwide, LLC. Бардык укуктар корголгон.

Качан жаңырды

2024-ж., 25-апр.

Маалыматтардын коопсуздугу

Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.