IaraBot

Codebit - Programando Soluções

À propos de l'application

O IaraBot é o aplicativo da Iara, plataforma de atendimento empresarial com inteligência artificial e atendimento humano, desenvolvida pela Codebit.

O aplicativo é gratuito e destinado a usuários autorizados pelas empresas contratantes da plataforma. Os recursos disponíveis dependem das funcionalidades, dos canais, das integrações e do escopo contratado pela empresa.

O acesso é realizado por e-mail e senha.

A Iara processa as informações necessárias à prestação do atendimento. Os recursos de inteligência artificial geram respostas automatizadas e devem ser utilizados com supervisão humana, pois podem apresentar informações imprecisas ou incompletas.

As funcionalidades de captura e envio de imagens e áudio e os avisos do serviço, quando disponíveis no aplicativo, dependem das permissões correspondentes no dispositivo.

Para informações sobre acesso, suporte, privacidade ou solicitação de exclusão de conta, entre em contato: [e-mail].

Nouveautés

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença