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À propos de l'application
Sobre o aplicativo
O aplicativo EDP Online é um canal de atendimento das distribuidoras da EDP nos estados de São Paulo e Espírito Santo que visa facilitar a sua vida, trazendo mais agilidade ao seu atendimento. Nele você pode acessar os serviços da Agência Virtual Mobile e também acessar o Chat. Baixe o aplicativo para o seu celular agora mesmo e aproveite.
Modo de usar
No seu primeiro acesso ao aplicativo, você poderá cadastrar sua instalação (ela se encontra na sua conta de luz). É necessário fazer isso apenas uma vez, nos próximos acessos por este dispositivo, você estará automaticamente logado.
Ao abrir o aplicativo, cadastre-se com o número de documento do titular da conta e o código do cliente acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “adicionar instalação”. Voce pode cadastrar várias instalações e alternar entre elas para realizar suas solicitações, isso pode ser feito através da barra superior do aplicativo onde consta o número da instalação ou acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “Selecionar instalação”.
Voce também pode acessar o aplicativo mesmo que voce não tenha instalação para utilização do chat para obter informações. O atendimento via chat é uma inovação da EDP para você, a construção foi baseada no aplicativo mais popular de troca de mensagens para smartphones para que você manuseie de forma rápida e simples.
Importante
Proteja seus dados. Este aplicativo permite que suas da instalação fiquem gravadas no dispositivo. É importante, portanto, que você tenha atenção a quem tem acesso a este aparelho.
O aplicativo EDP Online é um canal de atendimento das distribuidoras da EDP nos estados de São Paulo e Espírito Santo que visa facilitar a sua vida, trazendo mais agilidade ao seu atendimento. Nele você pode acessar os serviços da Agência Virtual Mobile e também acessar o Chat. Baixe o aplicativo para o seu celular agora mesmo e aproveite.
Modo de usar
No seu primeiro acesso ao aplicativo, você poderá cadastrar sua instalação (ela se encontra na sua conta de luz). É necessário fazer isso apenas uma vez, nos próximos acessos por este dispositivo, você estará automaticamente logado.
Ao abrir o aplicativo, cadastre-se com o número de documento do titular da conta e o código do cliente acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “adicionar instalação”. Voce pode cadastrar várias instalações e alternar entre elas para realizar suas solicitações, isso pode ser feito através da barra superior do aplicativo onde consta o número da instalação ou acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “Selecionar instalação”.
Voce também pode acessar o aplicativo mesmo que voce não tenha instalação para utilização do chat para obter informações. O atendimento via chat é uma inovação da EDP para você, a construção foi baseada no aplicativo mais popular de troca de mensagens para smartphones para que você manuseie de forma rápida e simples.
Importante
Proteja seus dados. Este aplicativo permite que suas da instalação fiquem gravadas no dispositivo. É importante, portanto, que você tenha atenção a quem tem acesso a este aparelho.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
