Comunica Certo

Comunica Certo

À propos de l'application

O Comunica Certo é um app de atendimento para equipes que precisam centralizar conversas e responder clientes com agilidade.

Com ele, sua operação acompanha os atendimentos em tempo real, organiza prioridades e mantém o fluxo do time sem perder contexto.

Principais recursos:
- Lista de contatos com pesquisa e filtros avançados
- Filtros por filas, carteiras, etiquetas, status, não lidos e não atribuídos
- Chat com envio de texto, áudio, imagem, vídeo, documentos, localização e contatos
- Respostas rápidas com comandos automatizados
- Transferência de atendimentos entre atendentes e filas
- Ações de iniciar e resolver atendimento
- Histórico do contato e edição de etiquetas/carteiras
- Notificações para novas mensagens e atualizações

O app foi desenvolvido para uso profissional, com acesso por credenciais da empresa.

Comunica Certo: mais organização, velocidade e qualidade no atendimento ao cliente.