Ajuda.aí Vitória

TICGAL

À propos de l'application

O aplicativo "ajuda.aí" é uma ferramenta essencial para todos os servidores da Prefeitura Municipal de Vitória, permitindo a abertura e o acompanhamento de chamados relacionados a problemas técnicos em servidores e sistemas essenciais para o funcionamento eficaz da administração pública.

Este aplicativo simplifica o processo de relato de problemas técnicos, permitindo que servidores de todas as áreas comuniquem de maneira eficiente qualquer questão que possa afetar a operação suave dos servidores e sistemas municipais. Seja você um membro da equipe de TI ou de qualquer outro setor da prefeitura, este aplicativo é uma ferramenta valiosa para garantir que os problemas sejam tratados de forma eficaz e o suporte seja fornecido com rapidez.

Recursos Destacados:

1. Abertura de Chamados Descomplicada: Com apenas alguns toques na tela do seu dispositivo móvel, você pode registrar de maneira eficaz qualquer problema técnico que afete os servidores ou sistemas da prefeitura.

2. Acompanhamento em Tempo Real: Uma vez que você tenha aberto um chamado, o aplicativo permite que você acompanhe o progresso em tempo real. Você receberá atualizações sobre o status do seu chamado, desde o momento em que foi registrado até a resolução completa.

3. Histórico de Chamados: Mantenha um registro completo e acessível de todos os chamados anteriores. Isso pode ser útil para referência futura e para garantir que problemas recorrentes sejam tratados de maneira adequada.

Com o "ajuda.aí", todos os servidores municipais podem contribuir para a eficiência operacional da Prefeitura Municipal de Vitória, garantindo que os servidores e sistemas funcionem de maneira confiável e eficaz para atender às necessidades da administração pública e da comunidade local. Este aplicativo é uma ferramenta essencial para o sucesso de todas as equipes da prefeitura.

Nouveautés

App para suporte a servidores da PMV: reporte e monitore problemas de TI.