Engagely Connect

Engagely Connect

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

Engagely Connect ເປັນການແກ້ໄຂຈຸດດຽວເພື່ອມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານຜ່ານການສົນທະນາ, ໂທ ແລະອີເມວ.

ສົນທະນາ: ຕອບຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າດ້ວຍຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອແລະໄຟລ໌. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ຂໍ້​ຄວາມ​ກະ​ປ໋ອງ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ເພື່ອ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ແລະ​ສົ່ງ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ທັນ​ທີ​ທັນ​ໃດ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ​. ເມື່ອຄຸນສົມບັດ 'ໂອນການສົນທະນາ' ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໂອນການສົນທະນາຂອງລູກຄ້າໄປຫາເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ເມື່ອທ່ານຈົມຢູ່ກັບການສົນທະນາໃນປັດຈຸບັນ, ຄຸນສົມບັດ 'ການດາວໂຫຼດ/ການຖອດຂໍ້ຄວາມອີເມວ' ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດນຳໃຊ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການ. ເມື່ອທ່ານຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າສຳເລັດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດ 'ແກ້ໄຂ ແລະ ສິ້ນສຸດການສົນທະນາ' ຫຼື 'ຍົກເລີກ ແລະ ສິ້ນສຸດການສົນທະນາ'. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອ້າງອີງເຖິງການສົນທະນາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນພາຍຫຼັງແລະແກ້ໄຂພວກມັນ.

ໂທ: ຄຸນສົມບັດນີ້ກຳລັງຈະມາໃນໄວໆນີ້.

ອີເມວ: ຄຸນສົມບັດນີ້ກຳລັງຈະມາໃນໄວໆນີ້.

ການວິເຄາະ: ຄຸນສົມບັດນີ້ຈະມາໃນໄວໆນີ້.