ການບໍລິຫານ Symphony SummitAI ແມ່ນການແກ້ໄຂ ITSM ++ ລຸ້ນຕໍ່ໄປທີ່ສະ ໜອງ ຊຸດຄວາມສາມາດໃນການບໍລິຫານດ້ານການບໍລິການດ້ານໄອທີເພື່ອປັບປຸງລະດັບການບໍລິການແລະຜົນຜະລິດໃນທົ່ວອົງກອນທັງ ໝົດ.
ຜ່ານການເຊື່ອມໂຍງຢ່າງ ແໜ້ນ ແຟ້ນຂອງຂະບວນການປ່ຽນແປງ, ເຫດການ, ປັນຫາແລະການບໍລິການການຮ້ອງຂໍການບໍລິການອ້ອມຮອບຖານຂໍ້ມູນການຈັດການການຕັ້ງຄ່າທົ່ວໄປ (CMDB), ໂມດູນຍ່ອຍການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງໄອທີດ້ວຍກົນໄກທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ, ມີປະສິດທິພາບແລະເຄື່ອນໄຫວ.
ຜ່ານອົງການຈັດຕັ້ງນີ້ສາມາດແກ້ໄຂເຫດການແລະບັນຫາຕ່າງໆ, ຈັດການຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການ (SLAs), ແລະເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ໃນທີ່ສຸດ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
31 ກ.ລ. 2024