Q: ມັນຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍມື້ເພື່ອຮັບໂຄງການຂອງຂ້ອຍຫຼັງຈາກການສັ່ງຊື້?
A: ປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ 2-3 ມື້ເພື່ອຈັດສົ່ງວັດສະດຸ, ແຕ່ຖ້າໂຄງການໃຫຍ່, ມັນອາດຈະເຖິງ 7 ມື້ເພື່ອສົ່ງສິນຄ້າ. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມທ່ານສາມາດຢືນຢັນທາງໄປສະນີໂດຍການໃຫ້ລະຫັດຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
ຖາມຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສັ່ງຊື້ບັດຂອງຂ້ອຍໄດ້, ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
A: ໃນກໍລະນີ, ບັດເດບິດ / ເຄຣດິດຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກພວກເຮົາສາມາດເອົາຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານທາງໂທລະສັບຫຼືທາງເມລ. ຄໍາສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກສົ່ງໄປເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຊໍາລະເຕັມທີ່ໂດຍການໂອນເງິນສົດ, ກວດສອບການເກັບກູ້.
ຖາມ: ຂ້ອຍສາມາດຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຜ່ານໂທລະສັບໄດ້ບໍ?
A: ບໍ່, ພວກເຮົາບໍ່ເອົາຄໍາສັ່ງຜ່ານໂທລະສັບໂດຍບໍ່ມີການລ່ວງຫນ້າ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງຜະລິດຕະພັນຜ່ານໂທລະສັບແລະໄປຢ້ຽມຢາມໃນມື້ດຽວກັນ.
ຖາມ; ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?
A: ການຍົກເລີກສາມາດເຮັດໄດ້ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງຄໍາສັ່ງທີ່ວາງໄວ້.
ຖາມ: ຂ້ອຍສາມາດມີບົດສະຫຼຸບຂອງໂຄງການໄດ້ດີລ່ວງຫນ້າບໍ?
A: ແມ່ນແລ້ວພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້! ພວກເຮົາສະຫນອງເຖິງ 2-3 ບົດສະຫຼຸບສໍາລັບໂຄງການເລັກນ້ອຍຫຼືໃຫຍ່ສໍາລັບລາຄາທີ່ຈະຖືກປັບໃນການຈ່າຍເງິນສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ.
ຈັດສົ່ງຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
Q- ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍຈະຖືກສົ່ງກັບຂ້ອຍແນວໃດ?
A: ຄໍາສັ່ງຂອງເຈົ້າຈະຖືກຈັດສົ່ງຜ່ານບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ມີຊື່ສຽງຢູ່ຫນ້າປະຕູຂອງເຈົ້າແລະຫມາຍເລກ docket no. ຈະຖືກແບ່ງປັນຜ່ານທາງໄປສະນີ.
ຖາມ: ຂ້ອຍຈະກວດສອບສະຖານະຂອງໂຄງການຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
A: ພວກເຮົາຈະສົ່ງ SMS ແລະ mails ສໍາລັບສະຖານະຂອງໂຄງການຄື: ໂຄງການສໍາເລັດ, ໂຄງການສົ່ງ. ດ້ວຍລາຍລະອຽດຂອງ DTDC doocket no. ເພື່ອຕິດຕາມ parcel ຂອງທ່ານ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
29 ສ.ຫ. 2024