ລະບົບການຄຸ້ມຄອງການຮ້ອງທຸກສຳລັບໂຮງໝໍລັດຖະບານແມ່ນແອັບ Android ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍທີ່ອອກແບບມາເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການລົງທະບຽນ, ຕິດຕາມ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະຄວາມກັງວົນຂອງຄົນເຈັບພາຍໃນສະຖານທີ່ຮັກສາສຸຂະພາບຂອງລັດຖະບານ. app ນີ້ສະຫນອງເປັນເວທີປະສິດທິພາບແລະໂປ່ງໃສສໍາລັບຄົນເຈັບທີ່ຈະສະແດງຄວາມຮ້ອງທຸກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຮັບປະກັນການແກ້ໄຂທັນເວລາແລະເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບ. ຄົນເຈັບສາມາດສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກ, ຄວາມກັງວົນ, ຫຼືຄໍາແນະນໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການຂອງໂຮງຫມໍ, ພະນັກງານ, ຫຼືສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໂດຍການແຕະພຽງແຕ່ສອງສາມເທື່ອ. ແຕ່ລະຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດຕິດຕາມໄດ້ຈາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ໃຫ້ຄົນເຈັບປະຕິບັດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຮ້ອງທຸກຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກການຍື່ນສະເຫນີເພື່ອແກ້ໄຂ. ແອັບດັ່ງກ່າວສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບການອັບເດດ ແລະການແກ້ໄຂຕ່າງໆ. ການຮ້ອງທຸກສາມາດຖືກຈັດປະເພດເປັນປະເພດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການດູແລທາງການແພດ, ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ, ຫຼືພຶດຕິກໍາຂອງພະນັກງານ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງໂຮງຫມໍເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິຫານໂຮງໝໍສາມາດຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ ແລະ ມອບຄໍາຮ້ອງທຸກໃຫ້ພະແນກ ຫຼື ບຸກຄະລາກອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຮັບປະກັນການຕອບໂຕ້ຢ່າງທັນການ. ແອັບດັ່ງກ່າວມີຈຸດປະສົງເພື່ອສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມທີ່ໂປ່ງໃສ, ຕອບສະໜອງ ແລະ ແນໃສ່ຄົນເຈັບຢູ່ໃນໂຮງໝໍລັດຖະບານ, ປັບປຸງປະສົບການດ້ານສຸຂະພາບໂດຍລວມ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
8 ມ.ນ. 2025