IFS assyst Self Service

IFS

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ພະນັກງານບໍລິການຕົນເອງຈາກ IT ແລະພະແນກອື່ນໆ, ທັງຫມົດຈາກ app ໂທລະສັບມືຖືທີ່ທັນສະໄຫມຂັບເຄື່ອນໂດຍ IFS ' assist ເປັນການແກ້ໄຂ ESM & ITSM.

IFS assyst ໃຫ້ການສະໜັບສະໜຸນ ແລະ ປະສິດທິພາບທີ່ດີຜ່ານປະສົບການ omnichannel ດິຈິຕອນ.

IFS assyst ໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມ ແລະຢືດຢຸ່ນເພື່ອເຮັດໜ້າທີ່ສຳຄັນຢູ່ທຸກບ່ອນ ແລະທຸກເວລາ - ທັງໝົດຈາກແອັບຯມືຖືທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍ IFS assyst ESM & ITSM solution.

ການເດີນທາງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຊື່ອມຕໍ່ສະຫນອງການແກ້ໄຂໄວແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າໃນທາງບວກທີ່ພົວພັນກັບ IFS assyst. ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ທ່ານເປັນລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາວິທີການຂອງທ່ານ.

ຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນ app ໄດ້:

• ຄົ້ນຫາ – ຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການບໍລິການທີ່ທ່ານເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ
• ຮ້ານຄ້າສໍາລັບການບໍລິການດ້ານໄອທີ - ຄົ້ນຫາການບໍລິການຫຼືການສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນໃນມຸມເບິ່ງລາຍການ
• ການຮ້ອງຂໍ – ເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຕົນເອງສໍາລັບການຮ້ອງຂໍຫຼືກວດເບິ່ງສະຖານະການຮ້ອງຂໍ
• ການອະນຸມັດ – ທ່ານສາມາດປະຕິເສດ ຫຼືອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍ, ການປ່ຽນແປງ ແລະວຽກງານການຕັດສິນໃຈອື່ນໆ
• ບັນ​ຫາ​ບັນ​ທຶກ / ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ – ຍົກ​ອອກ​ບັນ​ຫາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ຫຼື​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ທ່ານ​ເອງ​ຫຼື​ໃນ​ນາມ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ອື່ນໆ
• ປະສົບການທີ່ປັບແຕ່ງແລ້ວ – ທາງລັດແບບບໍລິການຕົນເອງແບບດຽວກັນ, ລິ້ງໄວ ແລະມຸມເບິ່ງແມ່ນມີໃຫ້ຈາກປະຕູບໍລິການຕົນເອງ

ບັນທຶກ
ແອັບນີ້ອາດຈະຕ້ອງການໃບອະນຸຍາດເພີ່ມເຕີມ ຫຼືການອະນຸຍາດຜູ້ໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ ຫຼືເພື່ອເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງ.
ບັນທຶກການປ່ອຍລາຍລະອຽດສາມາດພົບໄດ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ເອກະສານຜະລິດຕະພັນຂອງ IFS assyst.

ໄອຄອນໂດຍ Icons8

ມີຫຍັງໃໝ່

Bug fixes and performance improvements.