ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Meri Sadak ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລະບົບການຕິຊົມພົນລະເມືອງຂອງລັດຖະບານ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນສໍາລັບການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຖະຫນົນຫົນທາງທີ່ສ້າງຂຶ້ນພາຍໃຕ້ການ Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) ແລະຖະຫນົນຫົນທາງອື່ນໆ (ບໍ່ແມ່ນ PMGSY). ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອະນຸຍາດໃຫ້ພົນລະເມືອງທີ່ຈະລົງທະບຽນການຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບຈັງຫວະຂອງການເຮັດວຽກ, ຄຸນນະພາບຂອງການເຮັດວຽກ, ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ດິນແລະອື່ນໆ. ການຮ້ອງຮຽນແມ່ນຈັດການໂດຍຜູ້ປະສານງານດ້ານຄຸນນະພາບຂອງລັດ (SQCs) ຂອງກົມ Nodal ໃນລັດຖະບານຂອງລັດ.
ເປີດຕົວໃນປີ 2015, ແອັບຯມືຖືໄດ້ຖືກປັບປຸງໃຫມ່ເພື່ອແນໃສ່ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ສະບັບປັບປຸງຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກປະກອບມີຄຸນນະສົມບັດຂ້າງລຸ່ມນີ້:
- ປັບປຸງ UI
- ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ລົງທະບຽນການຮ້ອງຮຽນສໍາລັບຖະຫນົນຫົນທາງ PMGSY ແລະບໍ່ PMGSY - ທັງໃນສະຖານທີ່ (ໃນຖະຫນົນຫົນທາງ) ແລະ offsite (ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ) ແລະຕິດຕາມການແກ້ໄຂໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
- ແນະນໍາໃຫ້ບັນຊີລາຍການຂອງຖະຫນົນຫົນທາງ PMGSY ກັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງໃສ່ສະຖານທີ່ຂອງຕົນແລະເມືອງ / ຕັນ / ບ້ານແລະບ່ອນຢູ່ອາໄສ
- ອັດຕະໂນມັດລະບຸແລະແນະນໍາສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ພື້ນຖານຖະຫນົນຫົນທາງ PMGSY
- ການແນະນໍາພາກສ່ວນພົນລະເມືອງແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຫັນເສັ້ນທາງ (ການເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ແລະວຽກງານການຍົກລະດັບ) ຖືກລົງໂທດ, ສໍາເລັດແລະກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່ໃນເຂດ / ຕັນຂອງລາວ. ຍັງໃຫ້ພົນລະເມືອງສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຖະຫນົນຫົນທາງເຫຼົ່ານີ້.
- ສະເໜີໃຫ້ເປີດການຮ້ອງຮຽນຄືນພາຍໃນ 10 ວັນ ຖ້າພົນລະເມືອງບໍ່ພໍໃຈຕໍ່ການຕອບສະໜອງ
- 'ວິທີການກໍານົດເສັ້ນທາງ PMGSY' ເພື່ອຊ່ວຍພົນລະເມືອງໃນການສັງເກດເຫັນເສັ້ນທາງ PMGSY
- 'ຊອກຫາເສັ້ນທາງ PMGSY ໃກ້ຄຽງ' ເພື່ອຊອກຫາເສັ້ນທາງ PMGSY ໃກ້ຄຽງ
- ສະແດງລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ຮັບຜິດຊອບການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຮຽນໂດຍສະເພາະ
- ປັບປຸງພາກສ່ວນ 'ໂປຣໄຟລ໌ຂອງຂ້ອຍ'
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
22 ພ.ພ. 2023