ດ້ວຍແອັບ GoFiber, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ Converge ດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ:
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ງ່າຍກວ່າ
ກວດເບິ່ງວ່າພື້ນທີ່ຂອງທ່ານສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ຫຼືບໍ່ – ເພື່ອຄວາມສະດວກທັງໝົດຂອງທ່ານ, GoFiber App ໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງວ່າພື້ນທີ່ຂອງທ່ານມີໃຫ້ບໍລິການຫຼືບໍ່. ພຽງແຕ່ໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນຂອງທ່ານ, ລວມທັງສະຖານທີ່ທີ່ແນ່ນອນຂອງທ່ານເພື່ອຢືນຢັນຕົນເອງວ່າພື້ນທີ່ຂອງທ່ານສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້.
ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນແບບຟອມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ - ທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍສາມາດຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະບໍ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ທັງຫມົດຂໍຂອບໃຈກັບການໂຕ້ຕອບຜູ້ເປັນມິດ.
ເລືອກແຜນງານ ແລະສ່ວນເສີມທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ – ເບິ່ງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າອາດຈະເບິ່ງຕົວເສີມທີ່ມີຢູ່ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການອິນເຕີເນັດເສັ້ນໄຍອັນບໍລິສຸດຂອງເຈົ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ອັບໂຫລດໄຟລ໌ເພື່ອສົ່ງຄວາມຕ້ອງການ - ອັບໂຫລດເອກະສານທີ່ຕ້ອງການໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍເພື່ອສືບຕໍ່ຂະບວນການສະຫມັກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກວດສອບອີເມລ໌ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານ
ກວດເບິ່ງສະຖານະແອັບພລິເຄຊັນຂອງທ່ານໄດ້ໄວໂດຍການໃສ່ໝາຍເລກອ້າງອີງຂອງທ່ານ. ແອັບຯຈະບອກໂດຍສະເພາະວ່າທ່ານມີເອກະສານທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ທີ່ຕ້ອງການສົ່ງ, ຫຼືຖ້າຫາກວ່າທ່ານດີທີ່ຈະໄປສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່.
ປຽບທຽບແຜນການ
ປຽບທຽບແຜນການໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫຼຸບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານແລະເລືອກຕາມຄວາມຕ້ອງການອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ.
ແຜນການຂອງພວກເຮົາ:
FiberX
ເວລາຂອງມື້ - ມື້
ເວລາຂອງມື້ - ກາງຄືນ
ຈ່າຍອອນໄລນ໌
ຈ່າຍສະດວກ – ໃສ່ເລກບັນຊີ Converge ຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງຍອດຄົງຄ້າງຂອງທ່ານແລະສືບຕໍ່ຂະບວນການຊໍາລະໄວ.
ເບິ່ງໃບເກັບເງິນຂອງທ່ານ - ເບິ່ງສະຫຼຸບຂອງຈໍານວນທີ່ຕ້ອງຈ່າຍ, ຊຸດຂອງໃບແຈ້ງຍອດບັນຊີຂອງເຈົ້າທີ່ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດຫຼືເບິ່ງຜ່ານ app. ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງລາຍລະອຽດໃບບິນທັງໝົດໄດ້ໃນພຽງໜ້າດຽວເຊັ່ນ: ຊື່ແຜນ, ວັນຄົບກຳນົດການຊຳລະ, ຍອດຍັງເຫຼືອກ່ອນໜ້າ, ຄ່າໃບບິນປັດຈຸບັນ, ຈຳນວນທັງໝົດທີ່ຕ້ອງຈ່າຍ, ໄລຍະເວລາໃບບິນ, ເບິ່ງໃບບິນ (SOA, ປະຫວັດການຮຽກເກັບເງິນ ແລະປະຫວັດການຈ່າຍເງິນ).
ສ້າງປີ້ເປັນເອກະສານອ້າງອີງການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ
ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນຢູ່ໃນແຖວຫນ້າຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ; ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສ້າງປີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍສໍາລັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແຜນການຂອງທ່ານ, ຄວາມໄວໃນການເຊື່ອມຕໍ່, ການຈ່າຍເງິນ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.
ແຜງໜ້າປັດມືຖື
ດ້ວຍການເຂົ້າເຖິງທີ່ສະດວກກັບ dashboard ໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍສາມາດເບິ່ງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ຕິດຕາມຈໍານວນອຸປະກອນ – ເບິ່ງຈໍານວນອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂມເດັມຂອງທ່ານ.
ອຸນຫະພູມໂມເດັມ - ກວດເບິ່ງວ່າໂມເດັມຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນອຸນຫະພູມທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພະລັງງານການປຸງແຕ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ຄວາມແຮງຂອງສັນຍານ – ຊີ້ບອກວ່າໂມເດັມຂອງທ່ານໄດ້ຮັບສັນຍານລະດັບທີ່ເໝາະສົມເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼືບໍ່.
ປະຫວັດໃບບິນ - ເບິ່ງບົດສະຫຼຸບລະອຽດຂອງຈໍານວນທີ່ຕ້ອງຈ່າຍແລະການຈ່າຍເງິນທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານສໍາລັບການບັນທຶກຢ່າງເປັນທາງການຂອງທ່ານ.
ຮ້ອງຂໍຕົ໋ວ - ງ່າຍຂໍປີ້ສໍາລັບບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ເຈົ້າອາດຈະເບິ່ງສະຖານະ ແລະລາຍລະອຽດຂອງປີ້ຂອງເຈົ້າໄດ້.
Outage Advisory – ແອັບ GoFiber ຈະແຈ້ງເຕືອນທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດຖ້າພື້ນທີ່ຂອງທ່ານປະສົບກັບໄຟໄໝ້, ໂດຍມີລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງບັນຫາ.
Store Locator – ທ່ານສາມາດຊອກຫາຮ້ານ Converge ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍທີ່ມີຢູ່ໂດຍຜ່ານສະຖານທີ່ຮ້ານໄດ້. ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເລືອກເອົາພາກພື້ນສະເພາະ, ແລະ app ຈະໃຫ້ທ່ານທີ່ຕັ້ງຮ້ານຄົບຖ້ວນສົມບູນທີ່ມີລາຍລະອຽດຮ້ານ.
ຊ່ວຍເຫຼືອ & ສະຫນັບສະຫນູນ
ຄູ່ມືບັນຊີ - ເປັນຄໍາແນະນໍາຢ່າງວ່ອງໄວກ່ຽວກັບວິທີການສະຫມັກຂໍເອົາແຜນການອິນເຕີເນັດ Converge.
ບັນຫາດ້ານວິຊາການ – ຄູ່ມືລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຕົວຊີ້ວັດໂມເດັມ, ການຢຸດເຄືອຂ່າຍ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ແບບບໍ່ຢຸດຢັ້ງ/ຊ້າ.
ການເລີ່ມຕົ້ນ – ຄູ່ມືກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນທໍາອິດກ່ຽວກັບວິທີການນໍາໃຊ້ອິນເຕີເນັດ Converge, ຂະບວນການ, ເຂດພື້ນທີ່ການບໍລິການ, ແລະເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາແຜນການ.
ການຈ່າຍເງິນ ແລະໃບບິນ - ຄູ່ມືກ່ຽວກັບວິທີການປຸງແຕ່ງ ແລະປັບປຸງ ແລະແກ້ໄຂໃບບິນຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ – ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ທ່ານຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບ Converge ICT Solutions, Inc.
ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ - ຄູ່ມືກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການລະຫັດຜ່ານ WIFI ຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວິທີການຍົກລະດັບແຜນການປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການບໍລິການເພີ່ມມູນຄ່າຂອງພວກເຮົາ.
ປະສົບການທີ່ດີຂຶ້ນດ້ວຍພະລັງຂອງອິນເຕີເນັດເສັ້ນໄຍຈາກຈຸດຈົບຈາກ Converge!
'ຢູ່ອິນເຕີເນັດ!
ຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບພວກເຮົາໂດຍການຢ້ຽມຢາມ convergeict.com.
ສົ່ງຄວາມກັງວົນຂອງທ່ານໂດຍກົງທີ່ customercare@convergeict.com.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
22 ຕ.ລ. 2024