ServiceMax Zinc

ServiceMax Zinc

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ສັງກະສີການສື່ສານໃນເວລາຈິງເຊື່ອມຕໍ່ນັກວິຊາການໃນເວລາຈິງກັບປະຊາຊົນແລະຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກເຮັດໄດ້ໄວແລະຖືກຕ້ອງ, ເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການສ້ອມແປງ, ສ້າງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ. ແທນທີ່ຈະຫັນໄປໃຊ້ແອັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ, ຕອນນີ້ທີມບໍລິການສາມາດຫັນໄປໃຊ້ລະບົບການສື່ສານຂອງທີມທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ໃຊ້ງ່າຍ, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງທີ່ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ — ServiceMax Zinc.

ສາຍດ່ວນຕິດຕໍ່ສື່ສານ:
• ເຊື່ອມຕໍ່ນັກວິຊາການກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກຕ້ອງທັນທີດ້ວຍບັອດສາຍດ່ວນ
• bypass ແຖວ canter ໂທຍາວແລະການແລກປ່ຽນອີເມລ໌ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງວ່ອງໄວແລະປະສິດທິພາບ
•ຕິດຕາມທຸກຄໍາຮ້ອງຂໍ
• ວັດແທກເວລາແກ້ໄຂ, ຄຸນນະພາບການບໍລິການພາຍໃນ, ແລະປັບຕົວພະນັກງານສາຍດ່ວນໃຫ້ເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ປ່ຽນແປງ

ການ​ສື່​ສານ​ການ​ອອກ​ອາ​ກາດ​:
• ຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງໄປຫາອຸປະກອນມືຖືຂອງທີມງານຂອງທ່ານ
• ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ເຕັມ​ໄປ​ໃນ​ຫນ້າ​ຈໍ​, ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ສະ​ມາ​ຊິກ​ທີມ​ງານ​ພົວ​ພັນ​ກັບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ຈະ​ສືບ​ຕໍ່​ໃນ app ໄດ້​
• ກຳນົດກຸ່ມພະນັກງານສະເພາະໂດຍອີງຕາມເງື່ອນໄຂເຊັ່ນ: ສະມາຊິກກຸ່ມ, ພະແນກ, ສະຖານທີ່, ທັກສະການເຮັດວຽກ ຫຼື ບົດບາດ

ການ​ສື່​ສານ​ທີມ​ງານ​:
• ສື່ສານ 1:1 ແລະເປັນກຸ່ມ
• ຂໍ້ຄວາມ, ສຽງ, ວິດີໂອ, ການແບ່ງປັນເນື້ອຫາ ແລະການແບ່ງປັນສະຖານທີ່
• ການສົນທະນາທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບບັນທຶກ ServiceMax (ເຊັ່ນ: ຊັບສິນ, ການສັ່ງຊື້, ກໍລະນີ, ການສົ່ງຄືນ) ເພື່ອການອ້າງອີງ ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ

ຄວາມປອດໄພ:
• ການເຂົ້າລະຫັດລະດັບທະຫານ
• ຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ
• ຄວາມປອດໄພຂອງສູນຂໍ້ມູນ
• ຄວາມປອດໄພຂອງແອັບພລິເຄຊັນ
• ຄວາມໝັ້ນຄົງທາງທຸລະກິດ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື

ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ:
• ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ
• ການເກັບຮັກສາ ແລະລຶບຂໍ້ມູນແບບກຳນົດເອງ
• ການພິສູດຢືນຢັນຫຼາຍປັດໃຈ
• SSO ແລະ SAML 2.0