AIOChat

GRAY WHALE PTE. LTD.

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

AIOChat ເປັນເຄື່ອງມືບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີນະວັດຕະກໍາທີ່ປະສົມປະສານການສື່ສານແບບສົດໆ ແລະ ຫນ້າທີ່ບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະ, ອອກແບບໂດຍສະເພາະເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງວິສາຫະກິດທີ່ທັນສະໄຫມແລະຜູ້ຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຮ້ານຄ້າ e-commerce ຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືວິສາຫະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່, ການແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານຂອງລູກຄ້າແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
ຟັງຊັນຫຼັກ:
Instant Messaging (IM): ການ​ສື່​ສານ​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ, seamless ໂດຍ​ຜ່ານ​ຊ່ອງ​ທາງ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ສັງ​ຄົມ​ຕ່າງໆ.
ຫຸ່ນຍົນບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະ: ຫຸ່ນຍົນອັດສະລິຍະທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ທີ່ຕອບຄໍາຖາມລູກຄ້າທົ່ວໄປໄດ້ໄວ, ຫຼຸດຜ່ອນວຽກຂອງຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ.
ສະຖິຕິຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະ: ຂໍ້ມູນສະຖິຕິລາຍລະອຽດແລະຫນ້າທີ່ການວິເຄາະເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການບໍລິການລູກຄ້າແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ການເຊື່ອມໂຍງຫຼາຍຊ່ອງທາງ: ສະຫນັບສະຫນູນການເຊື່ອມໂຍງກັບເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມຕ່າງໆ, ໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ທ່ານຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ຕ້ອງການ.
ສະຖານະການນຳໃຊ້:
ບໍລິການລູກຄ້າອີຄອມເມີຊ: ແກ້ໄຂການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າໃນທັນທີກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍ.
ການສົ່ງເສີມຍີ່ຫໍ້: ພົວພັນກັບລູກຄ້າຜ່ານຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມເພື່ອເພີ່ມອິດທິພົນຂອງຍີ່ຫໍ້.
ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ: ໃຫ້ບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບວິສາຫະກິດຕ່າງໆ, ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງຜະລິດຕະພັນ:
ປະສິດທິພາບແລະສະດວກ: ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານຂອງລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະແລະຫນ້າທີ່ການສື່ສານໃນເວລາຈິງ.
Data-Driven: ການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈທຸລະກິດທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍເວທີ: ປະສົມປະສານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງກັບເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມຕ່າງໆ, ກວມເອົາກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ຫລາກຫລາຍ.

ມີຫຍັງໃໝ່

1、New session top function
2、New conversation without disturbing function
3、Fix known problems