ການປະຕິບັດຂໍ້ສະເຫນີແນະແລະການຮ້ອງຮຽນຂອງສູນດໍາເນີນການພັດທະນາ / Ma'an.
ສູນປະຕິບັດງານເພື່ອການພັດທະນາ / Ma'an ແມ່ນອົງການພັດທະນາປາແລັດສະໄຕເອກະລາດ, ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ, ສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນເຢຣູຊາເລັມໃນປີ 1989. ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງມັນຢູ່ໃນ Ramallah ແລະມັນມີສໍານັກງານໃຫຍ່ອື່ນໆ, ເຊິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຢູ່ໃນເຂດ Gaza Strip. . ສູນດັ່ງກ່າວເຮັດວຽກໃນການພັດທະນາຊຸມຊົນແລະການພັດທະນາສະຖາບັນໃນລະດັບຊາດເພື່ອບັນລຸການພັດທະນາແບບຍືນຍົງໃນສັງຄົມ Palestinian.
ໂດຍອີງໃສ່ວັດທະນະທໍາ, ຄຸນຄ່າ, ແລະຄວາມຜູກພັນກັບຫຼັກການແຫ່ງຊາດແລະມະນຸດສະທໍາ, ແລະຮັບຮອງເອົາວິທີການຂອງຄູ່ຮ່ວມງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ, ຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ເປັນມືອາຊີບແລະບໍ່ factionalism, ສູນປະຕິບັດງານ Ma'an ພັດທະນາຊອກຫາທີ່ຈະສະຫນອງຄວາມປອດໄພ, ສະຫນັບສະຫນູນ, ແລະ. ສະພາບແວດລ້ອມປົກປັກຮັກສາສໍາລັບຜູ້ໄດ້ຮັບການບໍລິການທັງຫມົດຂອງຕົນ, ຢູ່ຫ່າງຈາກຮູບແບບຂອງການຈໍາແນກໂດຍອີງໃສ່ເພດ, ອາຍຸ, ຄວາມພິການ, ຄວາມເຊື່ອແລະອື່ນໆ. ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ມັນໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ກຽດສັກສີແລະການປົກປ້ອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ, ພະນັກງານ, ອາສາສະຫມັກ, ແລະຜູ້ຝຶກຫັດຈາກການລ່ວງລະເມີດ, ການຂູດຮີດ, ແລະການລະເມີດໃນທຸກຮູບແບບ, ໂດຍການຮັບຮອງເອົານະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະມາດຕະການປະຕິບັດທີ່ພິຈາລະນາສິດທິນີ້. . ສູນຍັງໃຫ້ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ການຮັບຄຳສະເໜີ ແລະ ຄຳຮ້ອງທຸກ ເພື່ອປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງ ແລະ ພັດທະນາຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ສະໜອງໃຫ້ໄດ້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ໂດຍອີງໃສ່ມາດຕະຖານປະສິດທິພາບສູງສຸດ.
ແລະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງສູນໃນການຮັກສາລະດັບສູງສຸດຂອງວິຊາຊີບ, ຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມໂປ່ງໃສ, ມັນໄດ້ເຮັດວຽກເພື່ອຮັບປະກັນສິດທິຂອງທຸກຄົນທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກໃນກໍລະນີຂອງການລ່ວງລະເມີດແລະການຂູດຮີດໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດກິດຈະກໍາຕ່າງໆຂອງສູນຫຼືໃນ. ຈັດການກັບພະນັກງານຂອງຕົນຫຼືຜູ້ໃດເປັນຕົວແທນ. ສູນໄດ້ຮັບມືກັບຄວາມຮຸນແຮງ, ໜັກແໜ້ນ, ແລະ ໂດຍບໍ່ມີການຜ່ອນຄາຍຕໍ່ການລ່ວງລະເມີດຫຼືການລະເມີດໃດໆ, ພ້ອມທັງຢືນຢັນຄຳໝັ້ນສັນຍາຂອງຕົນໃນການແກ້ໄຂແລະແກ້ໄຂຄຳແນະນຳ/ຄຳຮ້ອງທຸກຢ່າງວ່ອງໄວ, ເປັນຄວາມລັບ, ແລະ ມີຄວາມສັດຊື່ຄົບຖ້ວນ, ແລະ ມີມາດຕະການທີ່ຈຳເປັນຕາມຄວາມເໝາະສົມ, ແລະ. ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກຂອງການຕອບສະຫນອງ.
ບົນພື້ນຖານນັ້ນ, ສູນດຳເນີນງານເພື່ອພັດທະນາ / Ma'an ໄດ້ສ້າງລະບົບການແນະນຳ ແລະ ຮ້ອງຮຽນ ເພື່ອຍົກສູງຄຸນຄ່າການເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບກັບບັນດາກຸ່ມທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການບໍລິການຂອງສູນໃນບັນດາຂົງເຂດວຽກງານຕາເວັນຕົກ. ທະນາຄານແລະ Gaza Strip. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ໂດຍຜ່ານຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດຖືກສົ່ງ, ຕິດຕາມແລະຕອບສະຫນອງໃນລັກສະນະທີ່ປອດໄພແລະໄວ, ຍ້ອນວ່າລະດັບຕ່າງໆໃນສູນໄດ້ຮັບແລະດໍາເນີນການຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາຮ້ອງທຸກທາງເອເລັກໂຕຣນິກໃນວິທີການຮັບປະກັນຄວາມລັບແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ຮ້ອງທຸກ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
25 ມ.ກ. 2023