DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

ປະກອບ​ມີ​ໂຄ​ສະ​ນາການຊື້ຢູ່ໃນແອັບ

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

DropDesk helpdesk ແລະ servicedesk ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດຈັດການການໂທຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າທີ່ໂດດເດັ່ນໂດຍການກົດໄລ້ກົດຕິດຕາມຜ່ານໂທລະສັບສະມາດໂຟນ Android ຂອງທ່ານ.

ທຸກໆການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນເປັນເອກະພາບກັນໃນບ່ອນດຽວ.

ເພື່ອໃຫ້ປະສິດທິພາບສູງສຸດຂອງ Helpdesk ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, DropDesk helpdesk ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດລົງທະບຽນແລະເປີດການໂທໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານ DropDesk Client App,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

ຄຸນລັກສະນະ helpdesk ຫຼັກ:

Helpdesk ຂອງ DropDesk ມີໃຫ້ທ່ານແລະຕົວແທນອື່ນໆໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ:

- ເຂົ້າ, ຈັດການ, ຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນ, ແຈ້ງເວລາເຮັດວຽກ, ໃສ່ວັນທີ່ ກຳ ນົດແລະປິດການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການໂທ.

- ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານລົງທະບຽນອັດຕະໂນມັດຜ່ານລູກຄ້າ DropDesk, ໂດຍພຽງແຕ່ແບ່ງປັນລະຫັດອ້າງອິງ.

- ບັນທຶກຂໍ້ມູນເຊັ່ນຫົວຂໍ້, ຄຳ ອະທິບາຍ, ເອກະສານຄັດຕິດ, ມະຕິ, ວຽກງານແລະການກະ ທຳ ອື່ນໆ.

- ແຜງຄວບຄຸມທີ່ມີຂໍ້ມູນຫລັກຂອງປີ້ຂອງທ່ານ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈໄດ້.

- ລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງຜູ້ທີ່ເອີ້ນວ່າ helpdesk ທັງ ໝົດ.

- ລົງທະບຽນລູກຄ້າຢູ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເປີດສາຍໂດຍກົງຈາກໂປແກຼມລູກຄ້າ DropDesk.

- ລົງທະບຽນບັນດາຂະ ແໜງ ການ / ຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ, ເພື່ອວ່າທ່ານຈະມີລາຍງານວ່າຂະ ແໜງ ການ / ຜະລິດຕະພັນໃດທີ່ຜະລິດເຄື່ອງມືທີ່ເອີ້ນວ່າ helpdesk.

- ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການກະ ທຳ ໃດໆທີ່ສ້າງຂື້ນໃນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ helpdesk, ຕັ້ງແຕ່ເປີດຈົນເຖິງການປິດທັງ ໝົດ ໃນແບບທີ່ຕັ້ງໄວ້ໄດ້.

- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຈັດຮູບແບບໂທລະສັບຂອງທ່ານຫຼືເຂົ້າໄປທີ່ແຖບຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ DropDesk ຈາກໂທລະສັບອື່ນ, ຢ່າກັງວົນ, ຂໍ້ມູນຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນເມຄ.

- ສຳ ຮອງ Online 100%.

- ແລະຄຸນລັກສະນະອື່ນໆອີກຫລາຍຢ່າງ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງມັນ :)


Helpdesk ຂອງ DropDesk ແມ່ນມີໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ:

- ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານລົງທະບຽນໂດຍຜ່ານລະຫັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ
ກະສານອ້າງອີງທີ່ຜະລິດໂດຍຜູ້ຮັບບໍລິການຜ່ານ DropDesk helpdesk.

- ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານເປີດ / ປິດແລະຍົກເລີກການໂທໂດຍໄວ
ຜ່ານ DropDesk Client.

- ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານບັນທຶກຂໍ້ມູນເຊັ່ນຫົວຂໍ້, ຄຳ ອະທິບາຍ, ເອກະສານຕິດຄັດ,
ມະຕິ, ໜ້າ ວຽກແລະການກະ ທຳ ອື່ນໆ.

- ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນທຸກຄັ້ງທີ່ມີການກະ ທຳ ກ່ຽວກັບປີ້.

- ມີການສົນທະນາສົດກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ.

- ຕອບສະ ໜອງ ແລະຢຸດຕິຂໍ້ສົງໄສຂອງຜູ້ໃຊ້ຈາກການໂທ.

- ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສົ່ງເອກະສານຕິດຄັດໃນເວລາທີ່ປີ້ໄດ້ຖືກເປີດແລະຢູ່
ການສົນທະນາຈາກພາຍໃນການໂທ.

- ມີການສົນທະນາສົດກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ.

- ແລະອີກຫລາຍຢ່າງ ...

ທ່ານມັກ App ບໍ? ດາວໂຫລດແລະກວດເບິ່ງມັນ!
ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ DropDesk.

ມີຫຍັງໃໝ່

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas