Goo Service Desk - Help Desk

Inosas

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ພະນັກງານໂທລະສັບມືຖືສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ທຸກເວລາແລະທຸກບ່ອນໂດຍໃຊ້ GOO Help Desk Mobile

ດ້ວຍລຸ້ນ GOO Service Desk Mobile, ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອສາມາດແຊກແຊງກໍລະນີທີ່ເກີດຂື້ນໃນອົງກອນຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ຂຶ້ນກັບເວລາແລະສະຖານທີ່. ພວກເຂົາສາມາດຕິດຕາມກໍລະນີທີ່ເປີດໂດຍຫນ່ວຍງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ບັນທຶກການແຊກແຊງ, ການປ່ຽນແປງສະຖານະການບັນທຶກ, ແລະປິດກໍລະນີ.

ຄໍາສໍາຄັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະສົບການທີ່ດີກວ່າ, ການບໍລິການໄວກວ່າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາ. ການນໍາໃຊ້ບໍລິການ Desk Mobile ຂອງພວກເຮົາ, ສົ່ງເສີມພະແນກໄອທີຂອງທ່ານດ້ວຍຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການດ້ານໄອທີທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ຖືກອອກແບບມາຕາມມາດຕະຖານການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ ITIL ສໍາລັບການໃຫ້ບໍລິການດ້ານໄອທີ. ເຮັດ​ໃຫ້​ຄວາມ​ງ່າຍ​ຂອງ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລວມ​ກັບ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ ITIL-Ready Mobile Desk Desk ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​.

ທ່ານ​ພຽງ​ແຕ່​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕັ້ງ Goo IT Service Manager ແລະ​ກໍາ​ນົດ URL ທີ່​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ Goo Mobile ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ປຸ່ມ​ລຸ່ມ​ສຸດ​ຫນ້າ​ຈໍ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​. ນັ້ນ​ແມ່ນ​ມັນ :)

ມີຫຍັງໃໝ່

- Ticket process management modernized in view of SCRUM practise.
- Image upload function added.
- Controlling single device login at a time feature added