ບໍລິການຂອງບໍລິການ SMART Service Desk ເປັນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ມີຊີວິດເຕັມ, ເຕັມຮູບແບບແລະເຕັມທີ່ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ ITSM ແລະ CMDB ຂອງບໍລິການ Desk Service SMART. App ປະກອບມີ Dashboard ແບບເຄື່ອນໄຫວແບບ Realtime ທີ່ມີຄວາມສາມາດເຈາະຜ່ານໄດ້.
ປະຈຸບັນ App ສະຫນັບສະຫນູນວົງຈອນຊີວິດເຕັມຂອງ
- ການຈັດການເຫດການ
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຕ້ອງການການຮ້ອງຂໍ
- ການຄຸ້ມຄອງບັນຫາ
- ການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ
- ການຈັດການປ່ອຍ
- ຖານຂໍ້ມູນການຄຸ້ມຄອງການກໍານົດ (CMDB)
ໃນນອກຈາກນັ້ນ, App ຍັງໃຫ້ຂໍ້ມູນການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮູ້ແລະການສໍາຫຼວດຜູ້ໃຊ້.
ບໍລິການ SMART Service Desk - ບໍລິການດ້ານການບໍລິການດ້ານໄອທີແມ່ນ Solution Solution Enterprise ທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະມີຄວາມຍືນຍົງທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າ On-Cloud ແລະ / ຫຼື On-Premise. ມັນແມ່ນງ່າຍດາຍ, ທັນສະໄຫມ, ສາມາດ configurable ຫຼາຍພາສາ ITSM Suite ໄດ້ພັດທະນາໃນສອດຄ່ອງກັບຂອບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ ITIL ໃນການຄຸ້ມຄອງວົງຈອນຊີວິດການບໍລິການທັງຫມົດ. ພວກເຮົາສະຫນອງການແກ້ໄຂປະສົມປະສານແລະແບບຈໍາລອງທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ smartservicedesk.com ສໍາລັບຕົວຢ່າງແລະບັນຊີທົດລອງຟຣີ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
29 ສ.ຫ. 2024