i-net HelpDesk Mobile

i-net software GmbH

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

i-net HelpDesk ແມ່ນໂຊລູຊັ່ນການບໍລິການ ສຳ ລັບບໍລິສັດຂະ ໜາດ ກາງ. ເໝາະ ສຳ ລັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພາຍໃນ, ໂຕະບໍລິການ ITIL ຫຼືເປັນລະບົບປີ້ ສຳ ລັບການດູແລລູກຄ້າພາຍນອກ.

ແອັບ This ນີ້ ເໝາະ ສຳ ລັບຜູ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໃນການ ນຳ ໃຊ້ມືຖື. ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນເພື່ອສະແດງແລະ ດຳ ເນີນການສັ່ງຊື້ໂດຍກົງທີ່ເວັບໄຊຂອງລູກຄ້າ.


ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ

- ລົງທະບຽນເປັນຜູ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຫຼືສົ່ງມອບໃບຢັ້ງຢືນ
- ການເຂົ້າເຖິງການສັ່ງຊື້ແລະການຮ້ອງຂໍຕາມສິດຂອງຜູ້ໃຊ້
- ສະແດງລາຍລະອຽດຂອງ ຄຳ ສັ່ງລວມທັງຂັ້ນຕອນການປະມວນຜົນ
- ຕອບ ຄຳ ສັ່ງຜ່ານທາງອີເມວ
- ການປຸງແຕ່ງ ຄຳ ສັ່ງ (ເຊັ່ນການປຸງແຕ່ງ, ສິ້ນສຸດ, ການຕໍ່ອາຍຸ, ການນັດ ໝາຍ ... )
- ການລົງນາມໃນຂັ້ນຕອນການປະມວນຜົນໂດຍລູກຄ້າ
- ມຸມມອງຂອງຕົວປ່ຽນແປງຂອງຄໍາສັ່ງ (ການຈັດກຸ່ມ, ການຈັດຮຽງ)
- ການສ້າງ ຄຳ ສັ່ງ ໃໝ່
ເພີ່ມທະວີການສັ່ງຊື້ກັບຊັບພະຍາກອນອື່ນໆ
- ເພີ່ມ, ເບິ່ງແລະດາວໂຫລດເອກະສານຄັດຕິດ
- ຄົ້ນຫາ ຄຳ ສັ່ງ (ເປີດແລະ ສຳ ເລັດ)


ຄວາມຕ້ອງການ

ເພື່ອໃຫ້ສາມາດ ນຳ ໃຊ້ HelpDesk ມືຖືຂອງ i-net, ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ HelpDesk ທີ່ສາມາດເຂົ້າໃຊ້ໄດ້ຜ່ານ WLAN ຫຼືອິນເຕີເນັດ (ເຊັ່ນ: ຜ່ານ VPN).

ການເຊື່ອມຕໍ່ HTTPS ແມ່ນແນະ ນຳ ໃຫ້ເຂົ້າເຖິງຄວາມປອດໄພ. ມີພຽງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຖືກຕ້ອງເທົ່ານັ້ນທີ່ຖືກຍອມຮັບ.


ທົດສອບການຊ່ວຍເຫຼືອ I-NET

ທ່ານສາມາດທົດລອງໃຊ້ HelpDesk ມືຖືໄດ້ງ່າຍແລະບໍ່ເສຍຄ່າ. ພວກເຮົາສະ ເໜີ ຕົວຢ່າງການສາທິດໃນອິນເຕີເນັດທີ່ສາມາດເລືອກໄດ້ໃນແອັບເມື່ອທ່ານເລີ່ມຕົ້ນມັນ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທົດສອບເຊີບເວີ HelpDesk ຂອງ i-net ພາຍໃນແລະດ້ວຍຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດຊອບແວທີ່ເປັນເວີຊັນທົດສອບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າຈາກເວບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ www.inetsoftware.de. ຮຸ່ນທົດລອງມີ ຈຳ ກັດເຖິງ 60 ວັນແລະສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ ຈຳ ກັດໃນຊ່ວງນີ້.


ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ

ພວກເຮົາພ້ອມສະ ເໝີ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມ, ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະປັນຫາຕ່າງໆ! ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທາງອີເມວໂດຍກົງຈາກການຕັ້ງຄ່າແອັບ or ຫຼືທີ່ [e-mail]

ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທົດສອບ 60 ວັນ ສຳ ລັບ HelpDesk ຂອງ i-net, ທ່ານຍັງຈະໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງໂທລະສັບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

ມີຫຍັງໃໝ່

* Kleine Fehlerbehebungen