EZMAXREQUEST MAXIMO ແອັບຯມືຖື - ເປັນວິທີທີ່ດີກວ່າໃນການລິເລີ່ມ ແລະຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກ
ການດໍາເນີນງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະການບໍາລຸງຮັກສາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍປະສົບການຊຸມຊົນທີ່ດີ. ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່, ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າເປັນວິທີທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືແລະງ່າຍດາຍສໍາລັບສະມາຊິກຊຸມຊົນເພື່ອລິເລີ່ມການຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າ, ແລະພົວພັນກັບນັກວິຊາການ.
ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ການລິເລີ່ມການຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກຫມາຍເຖິງການໂທຫາ, ການຍື່ນແບບຟອມອອນໄລນ໌ຫຼືອີເມລ໌ໄປຫາສູນບໍລິການ, ບ່ອນທີ່ທີມງານສູນບໍລິການເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ມູນການຮ້ອງຂໍເຂົ້າໄປໃນ IBM Maximo®. ເມື່ອຄໍາສັ່ງເຮັດວຽກໄດ້ຖືກລິເລີ່ມແລະມອບຫມາຍ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມີຈໍານວນໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມສຽງແລະອີເມລ໌ - ທັງຂາເຂົ້າແລະຂາອອກ - ເພື່ອສະຫນອງຕາຕະລາງແລະການອັບເດດຄວາມຄືບຫນ້າ, ຫຼືເກັບກໍາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ມັນເປັນຄວາມອຸກອັ່ງສໍາລັບຜູ້ຮ້ອງຂໍ, ແລະເຊັ່ນດຽວກັນສໍາລັບທີມງານສູນບໍລິການ.
ແອັບຯມືຖື EZMaxRequest Maximo ເປັນແອັບຯມືຖື Maximo ເຕັມຮູບແບບທີ່ປັບປຸງການຈັດການຄໍາຮ້ອງຂໍໂດຍການເຮັດໃຫ້ສະມາຊິກຊຸມຊົນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເພື່ອລິເລີ່ມຄໍາຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກຂອງ Maximo, ອັບໂຫຼດຮູບພາບ, ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະເພີດເພີນໄປກັບການເບິ່ງເຫັນໃນເວລາຈິງໄປສູ່ຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ - ທັງໝົດຈາກ ແອັບມືຖືທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະປອດໄພທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຕາມຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງອົງການຂອງເຈົ້າ.
EZMaxRequest ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ
ການເລີ່ມຕົ້ນການຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກ
EZMaxRequest ຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກຊຸມຊົນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສາມາດລິເລີ່ມການຮ້ອງຂໍທີ່ມາພ້ອມກັບຮູບພາບ, ເຄື່ອງໝາຍ ແລະຄຳອະທິບາຍ (ເປີດໃຊ້ດ້ວຍສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ), ແລະເພີດເພີນໄປກັບການເບິ່ງເຫັນໃນເວລາຈິງໃນສະຖານະການຮ້ອງຂໍແລະຄວາມຄືບໜ້າ.
ຮ້ອງຂໍການຈັດການ
ແອັບຯມືຖື EZMaxRequest Maximo ສະຫນອງເຄື່ອງມືບໍລິຫານທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານສູນບໍລິການຂອງທ່ານສາມາດຈັດການໄດ້ງ່າຍແລະຕິດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກຂອງຊຸມຊົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ກັ່ນຕອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ການປ່ຽນແປງສະຖານະພາບ, ແລະການທົບທວນຄືນແລະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນການຮ້ອງຂໍທັງຫມົດພາຍໃນການໂຕ້ຕອບ intuitive.
ແບບຟອມແບບກຳນົດເອງ
ອອກແບບແບບຟອມຂອງທ່ານເອງໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືບັນນາທິການແບບຟອມປະສົມປະສານ. EZMaxRequest ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານລະບຸປະເພດຂອງການຮ້ອງຂໍການປ້ອນຂໍ້ມູນສາມາດຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ອອກແລະມີຫນ້າທີ່ drag ແລະ drop ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດລະບຽບແລະຈັດລໍາດັບໃຫມ່ແບບຟອມຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ແບບຟອມທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮ້ອງຂໍສາມາດໃສ່ຄໍາຮ້ອງຂໍວຽກໂດຍກົງເຂົ້າໄປໃນ EAM ຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, EZMaxRequest ບັນທຶກທຸກຮູບແບບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ປະຫວັດການດັດແກ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງສະບັບກ່ອນ.
ຊຸກຍູ້ການແຈ້ງເຕືອນ
ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຮ້ອງຂໍຢ່າງຈິງຈັງກ່ຽວກັບຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ກັບການແກ້ໄຂ, ລວມທັງການຮັບເວລາຈິງ, ການມອບໝາຍນັກວິຊາການ, ແລະການປ່ຽນແປງສະຖານະທີ່ສຳຄັນ. ຊ່າງທີ່ໃຊ້ EZMaxMobile ຍັງໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນການມອບໝາຍໃນເວລາຈິງໂດຍກົງຫາອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ.
UI ທີ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້
ງ່າຍໃນການຕັ້ງຄ່າແບບຟອມໃຫ້ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນບໍ່ຈໍາກັດເພື່ອສ້າງປະສົບການສິ້ນສຸດທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ, ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຊຸມຊົນແລະສ້າງຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້.
ແຜນທີ່ເບິ່ງ
ປ້ອນສະຖານທີ່ບໍລິການໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຈາກແຜນທີ່ຂອງສະຖານທີ່ທີ່ເລືອກໄດ້. ຜູ້ບໍລິຫານສາມາດໃຊ້ມຸມເບິ່ງແຜນທີ່ຂອງພວກເຂົາເພື່ອວິເຄາະການແຈກຢາຍການຮ້ອງຂໍການເຮັດວຽກໃນທົ່ວສະຖານທີ່, ແລະການມອບຫມາຍນັກວິຊາການກຸ່ມໂດຍຄວາມໃກ້ຊິດ.
ການເຊື່ອມໂຍງ MAXIMO
ແອັບຯມືຖື EZMaxRequest Maximo ປະສົມປະສານກັບ Maximo ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ການຮ້ອງຂໍທັງຫມົດແມ່ນຂຶ້ນກັບກົດລະບຽບດຽວກັນ, ການອະນຸຍາດ, ການກວດສອບແລະຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມສູນບໍລິການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ຜູ້ຮ້ອງຂໍພຽງແຕ່ເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ກົດລະບຽບທຸລະກິດຂອງທ່ານອະນຸຍາດ.
ການສົນທະນາ
ເປີດໃຊ້ການສົນທະນາລະຫວ່າງທີມຂອງເຈົ້າ ແລະສະມາຊິກຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ຮ້ອງຂໍເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວຽກງານສະເພາະ. ເພື່ອຮັກສາການສົນທະນາ, ປະຫວັດການສົນທະນາທັງໝົດຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນບັນທຶກການເຮັດວຽກຂອງ Maximo.
ການກວດສອບຜູ້ໃຊ້
EZMaxRequest ໃຊ້ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມມາດຕະຖານທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ອະນຸຍາດໃຫ້ລົງທະບຽນແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ປອດໄພຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕົວຕົນທາງສັງຄົມເຊັ່ນ Google, Facebook, ແລະ Amazon ຜ່ານ OAuth 2.0, ແລະການເຊື່ອມໂຍງກັບການແກ້ໄຂ SSO ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕົວຕົນຂອງວິສາຫະກິດເຊັ່ນ Microsoft Active Directory ຜ່ານ SAML 2.0. . ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເປີດໃຊ້ງານການກວດສອບຫຼາຍປັດໄຈ (MFA) ແລະໄດ້ຮັບລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
13 ທ.ວ. 2023