Jitbit Helpdesk

Jitbit

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ເຂົ້າເຖິງ Jitbit Helpdesk ຂອງທ່ານຈາກທຸກບ່ອນດ້ວຍແອັບ Android ຢ່າງເປັນທາງການ. ຕິດຕາມປີ້ສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າຢູ່ສະເໝີ, ຕອບສະໜອງໄດ້ໄວ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານມີຄວາມສອດຄ່ອງກັນ.

ຄຸນສົມບັດຫຼັກ

📱 ການຈັດການປີ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນ
• ເບິ່ງ, ກັ່ນຕອງ ແລະ ຄົ້ນຫາປີ້ຕາມສະຖານະ, ໝວດໝູ່, ຜູ້ຮັບມອບໝາຍ ແລະ ວັນທີ
• ສ້າງປີ້ໃໝ່ດ້ວຍຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ກຳນົດເອງ
• ປ່ຽນສະຖານະ, ບຸລິມະສິດ, ຜູ້ຮັບມອບໝາຍ ແລະ ວັນຄົບກຳນົດ
• ໂພສຕອບກັບສະເພາະທຸກຄົນ ຫຼື ຊ່າງເຕັກນິກເທົ່ານັ້ນທີ່ເຫັນ

⚡ ການອັບເດດແບບສົດໆ
• ການແຈ້ງເຕືອນທັນທີສຳລັບປີ້ ແລະ ການຕອບກັບໃໝ່
• ການອັບເດດປີ້ສົດໂດຍບໍ່ຕ້ອງໂຫຼດຄືນໃໝ່
• ບໍ່ພາດຄຳຮ້ອງຂໍດ່ວນຂອງລູກຄ້າ

🔒 ຄວາມປອດໄພກ່ອນ
• ລັອກແອັບ PIN ຫຼື ໄບໂອແມັດທີ່ເປັນທາງເລືອກ
• ຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ HTTPS ທີ່ປອດໄພ
• ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຍັງຄົງໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ

✨ ເຄື່ອງມືຜະລິດຕະພາບ
• ຄຳຕອບກະປ໋ອງ ແລະ ແມ່ແບບຄຳເຫັນ
• ການເຊື່ອມໂຍງບົດຄວາມຖານຄວາມຮູ້
• ການຊ່ວຍເຫຼືອການຕອບກັບທີ່ໃຊ້ AI
• ແນບຮູບພາບ ແລະ ໄຟລ໌ໃສ່ປີ້

🎨 ປະສົບການທີ່ທັນສະໄໝ
• ການອອກແບບ Android ທີ່ສະອາດ ແລະ ພື້ນເມືອງ
• ຮູບແບບມືດ ແລະ ສະຫວ່າງ
• ຮອງຮັບແທັບເລັດດ້ວຍຮູບແບບແບ່ງມຸມມອງ
• ປະສິດທິພາບໄວ ແລະ ລຽບງ່າຍ

ເຮັດວຽກກັບ Jitbit Helpdesk SaaS ແລະ ການຕິດຕັ້ງທີ່ໂຮດດ້ວຍຕົນເອງ. ຕ້ອງການບັນຊີ Jitbit Helpdesk ທີ່ໃຊ້ງານຢູ່.

ມີຫຍັງໃໝ່

Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
Home screen widgets showing ticket counts (iOS)
Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
Recently Viewed tickets history
Create tickets via Share Sheet from any app
Create tickets on behalf of customers
Rich notification actions: reply, close, or assign without opening the app
Built-in time tracking with notes