MessageGate Enterprise

ZZG Tech

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

MessageGate ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດຈັດການການສົນທະນາຂອງລູກຄ້າໃນທົ່ວຊ່ອງທາງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມດ້ວຍລະບົບອັດຕະໂນມັດທີ່ໃຊ້ AI, ຜູ້ຊ່ວຍ AI, ແລະຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງ Agentic AI.

ນຳເອົາການສົນທະນາຈາກ Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger, ແລະຊ່ອງທາງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມອື່ນໆມາລວມກັນເປັນກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ. ຕອບສະໜອງໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ເຮັດວຽກຊ້ຳໆໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະສົ່ງມອບປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ສະຫຼາດກວ່າ ແລະ ເປັນສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນໃນຂອບເຂດກ້ວາງຂວາງ.

ດ້ວຍ MessageGate, ທີມງານສາມາດຮ່ວມມືກັນໃນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຊ່ວຍ AI ຊ່ວຍຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າ, ກວດສອບຄຸນສົມບັດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ນຳພາຜູ້ໃຊ້ຜ່ານກະແສຂໍ້ມູນ, ແລະ ອັດຕະໂນມັດສະຖານະການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການຂາຍທົ່ວໄປ. ຄວາມສາມາດຂອງ Agentic AI ຂັ້ນສູງຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງຕົວແທນ AI ທີ່ເປັນເອກະລາດທີ່ສາມາດເຂົ້າໃຈສະພາບການ, ດຳເນີນການ, ແລະ ຈັດການການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງສະຫຼາດຫຼາຍຂຶ້ນ.

MessageGate ລວມຕົວແທນມະນຸດ, ລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ແລະ AI ເຂົ້າກັນໃນເວທີ omnichannel ທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ອອກແບບມາສຳລັບການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ, ການຂາຍ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະ ການສື່ສານທີ່ເນັ້ນໃສ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

ຄຸນສົມບັດຫຼັກ

* ກ່ອງຈົດໝາຍເຂົ້າແບບລວມສູນສຳລັບ Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger, ແລະອື່ນໆ

* ຜູ້ຊ່ວຍ AI ສຳລັບການຕອບກັບອັດຕະໂນມັດ, ການຊີ້ນຳລູກຄ້າ, ແລະ ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ນຳ
* ຂະບວນການເຮັດວຽກ AI ແບບຕົວແທນສຳລັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ ແລະ ອັດຕະໂນມັດທີ່ສະຫຼາດ
* ການຮ່ວມມືຂອງທີມງານຫຼາຍຕົວແທນ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງການສົນທະນາ
* ການກຳນົດເສັ້ນທາງ ແລະ ການມອບໝາຍຕົວແທນທີ່ສະຫຼາດ
* ຕົວສ້າງກະແສ Chatbot ແລະ ອັດຕະໂນມັດ
* ຕິດຕາມການສົນທະນາທີ່ເຂົ້າມາ, ຄິວ, ການເຄື່ອນໄຫວ, ແລະ ການແກ້ໄຂ
* ປັບປຸງຄວາມໄວໃນການຕອບສະໜອງ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ
* ການດຳເນີນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ສຳລັບທີມງານສະໜັບສະໜູນ, ຝ່າຍຂາຍ, ແລະ ການຕະຫຼາດ

ເພື່ອໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນນີ້, ທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງມີບັນຊີ MessageGate ທີ່ໃຊ້ງານໄດ້. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ຈັດການການສົນທະນາໄດ້ຢ່າງປອດໄພໂດຍກົງຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ດາວໂຫຼດ MessageGate ແລະ ສົ່ງການສື່ສານກັບລູກຄ້າທີ່ໄວກວ່າ, ສະຫຼາດກວ່າ, ແລະ ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI.